Marketing i sprzedaż

Czy inwestycja Amazon w One Medical miała sens?

1 rok temu Amazon.com rozszerza swój kosztowny eksperyment opieki zdrowotnej. Gigant technologiczny obniżył ceny członkostwa w swojej amerykańskiej praktyce lekarskiej - One Medical, do 99 USD rocznie dla członków Prime. Może to zaowocować większą liczbą zadowo...

Majorel przyjmuje barwy Teleperformance

1 rok temu Ogłoszone pod koniec kwietnia br. przejęcie spółki Majorel przez Teleperformance wchodzi w kolejny etap. Majorel zakomunikował zmianę swojej nazwy na Teleperformance. Jeszcze nie w każdym miejscu zmiany nastąpiły, a to sprawia, iż choć klienci obu sp...

Jak uczłowieczyć B2B?

1 rok temu Dowiedz się, jak zaspokoić racjonalne i emocjonalne potrzeby klientów B2B oraz jaka jest rola danych pierwszej strony w umożliwianiu tworzenia znaczących połączeń. ...

Google z nowymi narzędziami AI do kreacji reklam

1 rok temu Światowy gigant nie stoi w miejscu. Google wprowadza nowe narzędzia AI dla kampanii Performance Max. Co nowego zaoferuje marketerom znana firma? ...

TRUDNE chwile w budowie FIRMY | Monika Mikowska z ...

youtube.com 1 rok temu W tym głęboko refleksyjnym odcinku Podcastu Biznesowego, gościmy Monikę Mikowską – założycielkę i liderkę agencji UX Mobee Dick. Monika z odwagą dzieli się swoją historią, rzucając światło na zawiłości biznesowego sukcesu, a także na ciemniejsze stro...

Grupa OEX opublikowała wyniki za trzy kwartały 202...

1 rok temu Grupa OEX, specjalizująca się w dostarczaniu usług i technologii w obszarze sprzedaży, zakończyła III kwartał 2023 roku ze wzrostem wyników: przychody Grupy wyniosły 543, 3 mln zł i były wyższe o 7,1 % niż przychody osiągnięte w analogicznym okresie....

Kanownik: Cyfrowa Polska tworzy Komitet ds. Sztucz...

1 rok temu Czy jesteśmy gotowi czerpać zyski z rosnącego rynku technologii opartych o rozwiązania sztucznej inteligencji? Aby pomóc Polsce i firmom działającym w naszym kraju zwiększyć konkurencyjność w tej niezwykle dynamicznej branży i zadbać o jej zrównoważo...

Brytyjska AI – stawia swoje pierwsze kroki jako ne...

1 rok temu Jeśli spierasz się ze swoim sąsiadem w kwestii wysokości płotu, to nie przejmuj się. Dzięki nowym technologiom to już nie długo sztuczna inteligencja wynegocjuje za ciebie korzystne warunki bez konieczności spotykania się z sąsiadem. ...

Najważniejsze wskaźniki KPI dla sklepu internetowe...

1 rok temu Rozwój sklepów internetowych stanowi nieodłączny element globalnego handlu. Aby nieustannie zdobywać nowych klientów, konieczne jest stosowanie skutecznych strategii i narzędzi marketingowych pozwalających monitorować i oceniać efektywność działań. O...

Konkurencja na rynku online — jak działać skuteczn...

1 rok temu Żyjemy w czasach, gdy biznesy rozwijają się szybko, a marki wciąż dostosowują ofertę do zmieniających się potrzeb konsumentów. Na każdym kroku naszą...Czytaj więcej...

Thulium wprowadza integrację z Allegro Dyskusje

1 rok temu Firma Thulium ogłosiła dzisiaj, iż wszyscy jej klienci otrzymali możliwość skorzystania z nowej integracji z Allegro Dyskusje, narzędzia, które ma na celu ułatwienie komunikacji pomiędzy kupującymi a sprzedającymi. ...

GPTs – twoja własna sztuczna inteligencja…

1 rok temu Najnowsza technologia od OpenAI ma być krokiem milowym na rynku chatbotów. Specjaliści z amerykańskiego laboratorium badawczego już niedługo udostępnią nam najnowocześniejsze narzędzia, dzięki którym możliwe będzie stworzenie własnego AI. ...

Jak skutecznie wdrożyć wielokanałową strategię spr...

1 rok temu Rynek e-commerce jest pełen wyzwań, od coraz ostrzejszej konkurencji po rosnące koszty utrzymania sklepów. W obliczu tych problemów, marki muszą podjąć działania, by przyciągnąć i zatrzymać klientów. Oto krótki poradnik, jak wykorzystać wielokanałową...

Hyro wprowadza konwersacyjną AI do placówek medycz...

1 rok temu Hyro zapowiedziało uruchomienie konwersacyjnej AI dla Opieki Zdrowotnej na bazie Salesforce AppExchange. Dzięki temu umożliwi dostawcom usług medycznych łagodzenie wyzwań związanych z pracą, takich jak nieefektywność, wypalenie zawodowe i rotacja pra...

Elon Musk z konkurencyjnym AI dla ChatGPT

1 rok temu Ekscentryczny miliarder znowu zaskakuje!? Tym razem Elon Musk ruszył z promocją najnowszego AI, które wyprodukował kontrolowany przez niego start-up xAI. Grok ma być sarkastyczną rewolucją, spełniającą wszelkie zachcianki wesołków. Jak sprawdzi się w...

Szwedzka firma wprowadza “Paragony Wpływu” na środ...

1 rok temu Szwedzka marka odzieżowa Asket podjęła nietypową inicjatywę, mającą na celu zwiększenie eko-świadomości swoich klientów. Od teraz, przy każdym zakupie, konsumenci otrzymują „paragon wpływu” – dokument, który obrazuje wpływ wybranego produktu na środo...

Jak zachęcić gości do dotrzymywania rezerwacji w r...

1 rok temu Restauracje na całym świecie zmagają się z problemem niedotrzymanych rezerwacji, co generuje duże straty finansowe oraz niepotrzebny kłopot zarówno dla właścicieli restauracji, jak i klientów. ...

Firmy boją się nowych unijnych regulacji

1 rok temu Firmy w Polsce boją się unijnych regulacji w znacznie większym stopniu niż przedsiębiorcy z Europy Zachodniej – wynika z analiz IDC, jednej z największych firm doradczych na świecie. Dotyczy to zwłaszcza dostosowania się do przepisów dotyczących cybe...

Ranking zainteresowania liderami biznesu 2023

1 rok temu Tomasz Biernacki jest najczęściej poszukiwanym polskim przedsiębiorcą w internecie. O właściciela sieci Dino pytano w wyszukiwarce Google w trzech pierwszych kwartałach 2023 roku średnio ponad 27 tys. razy miesięcznie. Na drugim miejscu znalazł się R...

YouTube SEO, czyli optymalizacja filmów w wyszukiw...

fabrykamarketingu.pl 1 rok temu YouTube może pochwalić się gronem aż 2,7 miliarda użytkowników, a każdego dnia korzysta z serwisu ponad 120 milionów widzów. Prowadząc strategię content marketingową marki, trudno zignorować ten fakt. Zła wiadomość polega na tym, iż co minutę pojawia...

Gadżety reklamowe dla klientów – jak wybrać?

1 rok temu Firmy, które inwestują w marketing, mają znacznie większe szanse na docieranie z przekazem reklamowym do potencjalnych klientów. Dodatkowo systematycznie prowadzone działania reklamowe skutkują wzrostem świadomości marki. Jednym z elementów strategii...

Wręczono nagrody w 24. edycji Effie Awards Poland!...

1 rok temu Nagrody za efektywne kampanie i rozwiązania biznesowe wręczono 7 listopada br. w Teatrze Wielkim-Operze Narodowej w Warszawie. Tegoroczne Jury Effie, obradowało pod przewodnictwem Magdaleny Kotlarczyk, Dyrektorki Google Polska, która prowadziła obrad...

Jak stworzyć skuteczny program lojalnościowy B2B?

1 rok temu Lojalni klienci, którzy kupują częściej, więcej i traktują Twoją firmę jako dostawcę pierwszego wyboru. Brzmi jak...

Aplikacja mObywatel rozszerza funkcjonalność o e-w...

1 rok temu Aplikacja mObywatel, stanowiąca cyfrowe centrum usług publicznych dla Polaków, wprowadza nową funkcję umożliwiającą umawianie wideorozmów z pracownikami Zakładu Ubezpieczeń Społecznych (ZUS). W najnowszej aktualizacji, użytkownicy mogą wygodnie i bez...

Od pasji do biznesu: Brandgood i ploter laserowy [...

1 rok temu Firma Brandgood, prowadzona przez braci Golonka od 35 lat, specjalizuje się w identyfikacji wewnętrznej i […]

UOKiK zajmie się skargami klientów na streaming wy...

1 rok temu Urząd Ochrony Konkurencji i Konsumentów (UOKiK) zajął się sprawą skarg na jakość transmisji internetowych gal federacji Clout MMA. Jak podaje portal Wirtualnemedia.pl, wpłynęło już ponad 170 skarg od widzów, którzy napotkali problemy podczas oglądani...

Przygotowania do Black Friday, czyli największa wy...

1 rok temu Black Friday to jedno z najbardziej oczekiwanych wydarzeń w kalendarzu handlowym dla e-commerce. Dla sprzedawców jest to okazja do zwiększenia sprzedaży, pozyskania...Czytaj więcej...

LinkedIn wesprze proces rekrutacji własnym asysten...

1 rok temu LinkedIn, wiodący serwis społecznościowy do sieciowania biznesowego i rekrutacji, osiągnął znaczący kamień milowy przekraczając liczbę miliarda użytkowników. W związku z tym, Microsoft, właściciel platformy, zaprezentował innowacyjne narzędzie rekrut...

HILLWAY Training & Consulting Zdobywcą Tytułu “Fir...

1 rok temu HILLWAY Training & Consulting, znana firma w branży rozwoju kompetencji biznesowych, została uhonorowana tytułem "Firma Szkoleniowa Roku 2023". Wyróżnienie to zostało przyznane przez Gazetę Finansową i jest wynikiem dokładnej analizy przeprowadzo...

Totango na podium liderów dostawców platform CS na...

1 rok temu Oprogramowanie Customer Success firmy Totango znalazło się w gronie najwyżej ocenianych wśród ośmiu czołowych dostawców platform. ...

AI nie zabierze Ci pracy! Podniesie tylko jej efek...

1 rok temu Dużo mówi się w tej chwili o tym, iż sztuczna inteligencja przejmie wiele zawodów i pozbawi ludzi pracy. Nic bardziej mylnego! Naprzeciw takiej narracji postanowił wyjść Izraelski potentat. Marka Fiverr dzięki swojej nowej kampanii "Power of Humanity...

Mikro Piecyki z Manufaktura Nakomiady – propozycja...

1 rok temu Oczywiście, dzieje się tak równiez w biznesie. Partnerzy dziekują sobie za udaną współpracę w kończocym się roku, życząc sobie kolejnych udanych transakcji, rozszerzania wspólnych projektów. Na rynku prezentów B2B dominują kosze z butelką wina, dobrą...

AI daleko do ludzkiej inteligencji

1 rok temu Liczba użytkowników narzędzi sztucznej inteligencji w Polsce wyniosła około 760 tysięcy w 2022 roku. Prognozuje się, iż w 2030 r. liczba ta wzrośnie do ponad 3,3 mln1. w tej chwili na całym świecie 1,5 miliarda ludzi każdego dnia wykorzystuje AI w......

Zrozumieć opinie klientów

1 rok temu Opinie klientów to świetny sposób, aby zrozumieć, jakie są ich uczucia w stosunku do naszej firmy. Mogą stanowić punkt wyjścia do poprawy i innowacji. Potrafią pocieszyć (wszystkie trudy okazały się warte), ale gdy są negatywne, mogą nas przygnębić i...

Hejt w internecie mocno uderza w przedsiębiorców

1 rok temu Przedsiębiorcy coraz częściej padają ofiarą hejtu w sieci. Zwykle nie jest to działanie ze strony niezadowolonych klientów, ale konkurencji, która decyduje się na atak hejterski, żeby podbudować własną pozycję rynkową, „profesjonalnych” hejterów czy ...

Narzędzia AI w marketingu – przegląd dostępnych mo...

1 rok temu Choć możliwości wykorzystania sztucznej inteligencji wydają się niemal nieograniczone, w tej chwili dostępne narzędzia AI w marketingu wykorzystywane są w trzech głównych obszarach. Pierwszym...Czytaj więcej...

Jak zbierać i wykorzystywać dane klientów do budow...

1 rok temu Gromadzenie danych klientów to najważniejszy element w projektowaniu i dostarczaniu wyjątkowych doświadczeń użytkownika czy klienta. Oto kilka wskazówek, jak zbierać i wykorzystywać dane klientów w sposób etyczny i efektywny. ...

Pokolenie Z i Milenialsi wybierają tańsze alternat...

1 rok temu Młodsi kupujący rozwinęli zamiłowanie do niedrogiej mody i akcesoriów, które naśladują wygląd marek premium. Pasja do tych replik przeniknęła do kultury zakupów za pośrednictwem mediów społecznościowych, zwłaszcza TikTok. Mają one choćby swoją nazwę ...

Jak chronić się przed smishingiem?

1 rok temu Przedstawiciel banku, członek personelu wsparcia technicznego, czy też urzędnik – właśnie pod takie osoby podszywają się przestępcy wykorzystujący metodę smishingu, jednej zodmian phishingu. W przypadku tej taktyki ofiara nie otrzymuje jednak fałszyw...

Sztuczna Inteligencja w sektorze finansowym – ksią...

1 rok temu Czy jesteś menedżerem obsługi klienta w branży finansowej, szukającym nowych sposobów na usprawnienie procesów w Twojej organizacji? Poznaj publikację, która zmieni Twoje spojrzenie na możliwości, jakie oferuje sztuczna inteligencja. ...

Przyszłość biznesu w cieniu AI Act

1 rok temu Sztuczna inteligencja już od dłuższego czasu jest gorącym tematem rozpalającym wyobraźnię ludzi. Nastolatkowie bawią się czatem GPT lub wymyślają kolejne produkcje od Pixara. Pracownicy drżą, zastanawiając się, kiedy ich obowiązki przejmie program. G...

NatWest wprowadza nową generację wirtualnej asyste...

1 rok temu NatWest, brytyjski gigant bankowy, wraz z firmą IBM zapowiedział wprowadzenie nowej generacji wirtualnej asystentki, Cory, opartej na generatywnym AI. Bank staje się pionierem w sektorze w Wielkiej Brytanii, wprowadzając zaawansowaną technologię w ce...

Krzysztof Bogacz (WEDEL): Tworzenie nowych produkt...

1 rok temu Czego w czekoladzie szukają przedstawiciele generacji Z, a co jest najważniejsze dla pokolenia ich rodziców? Co może wyjść ze współpacy kultowej marki słodyczy z producentem wyrobów alkoholowych? Odpowiedzi na te i wiele innych pytań znajdziesz w pon...

Dzień Darmowej Dostawy 2023 startuje już 12 grudni...

1 rok temu Dzień Darmowej Dostawy zbliża się wielkimi krokami. Akcja odbędzie się 12 grudnia 2023 roku. To jedno z najbardziej wyczekiwanych zakupowych świąt po Black Friday i Cyber Monday, które przyciąga zarówno sprzedawców, jak i klientów. Warto wziąć w nim ...

Zadzwoniłem na infolinię TVP w sprawie wsparcia pl...

1 rok temu Zadzwoniłem na infolinię wsparcia pluralizmu mediów publicznych (Polskiego Radia i TVP) abyście Wy nie musieli tego robić. I powiem szczerze, iż aż z wrażenia musiałem sięgnąć po słownikową definicję infolinii… Jak każdy dobry (przynajmniej w teorii)...

Proście, a będzie Wam dane, czyli jak przemawiać z...

1 rok temu O, wy managerowie średniego szczebla w contact center i konsultanci zaczynający pracę, zwiastunowie nowej ery komunikacji, która głosi: "Proście śmiało, a będzie Wam dane!" Usłuchajcie, albowiem nadszedł czas, by odmienić Wasz język od nieśmiałych pr...

Czy AI i voiceboty faktycznie zabiorą nam pracę?

1 rok temu Czy automatyzacja w biznesie i inteligentne maszyny zabiorą nam pracę? Czy konwersacyjne boty dzwoniące zamęczą nas swoimi telefonami? Czy w najbliższym czasie nastąpi całkowita dehumanizacja naszej komunikacji i nie będziemy w stanie dodzwonić się d...

Rzecznik Praw Pacjenta intensyfikuje walkę z prakt...

1 rok temu W związku z rosnącą liczbą kontrowersyjnych metod leczenia, które nie znajdują potwierdzenia w rzetelnych badaniach naukowych, Rzecznik Praw Pacjenta, Bartłomiej Chmielowiec, zdecydowanie wypowiedział się przeciwko tzw. "cudownym" terapiom. Stosowani...

UOKiK przez cały czas otrzymuje skargi klientów Pl...

1 rok temu Fuzja UPC Polska z operatorem Play przynosi kolejne skargi od konsumentów, które trafiają do Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów (UOKiK). ...

Dzwoni Jasnowidz Chris

1 rok temu Pojawiły się nowe zgłoszenia dotyczące nietypowych incydentów telemarketingowych, tym razem za sprawą osoby podającej się za jasnowidza. Oferty wróżb i usług ezoterycznych są kierowane do losowych osób przez mężczyznę, który identyfikuje się jako "ja...