praca hybrydowa / umowa o pracę
Dołącz do nas!
Na tym stanowisku będziesz dbać o ciągłość działania środowiska teleinformatycznego, które wspiera codzienne funkcjonowanie całej organizacji. Twoim celem będzie zapewnianie sprawnego działania narzędzi teleinformatycznych, z których korzystają pracownicy, oraz szybkie rozwiązywanie pojawiających się problemów technicznych. Będziesz także aktywnie uczestniczyć w rozwoju i usprawnianiu usług IT, które dostarczamy naszym wewnętrznym użytkownikom.
W naszym zespole będziesz odpowiadać za:
- Zapewnianie wsparcia technicznego dla użytkowników końcowych (klient wewnętrzny), w tym diagnozowanie i rozwiązywanie problemów z oprogramowaniem i sprzętem teleinformatycznym – lokalnie i zdalnie.
- Przygotowanie stanowisk pracy dla nowych i obecnych pracowników.
- Diagnozowanie i analizowanie zgłaszanych problemów, wdrażanie ustalonych rozwiązań oraz obsługę zgłoszeń w systemie Service Desk.
- Obsługę wideokonferencji i eventów.
- Przygotowywanie i aktualizację dokumentacji użytkowej (instrukcje, procedury operacyjne, artykuły do Bazy Wiedzy).
Ta praca jest dla Ciebie jeśli:
- Masz minimum 2 lata doświadczenia na podobnym stanowisku.
- Bardzo dobrze znasz systemy Windows oraz pakiet M365.
- Umiesz obsługiwać narzędzia takie jak: RSAT, SCCM, AD, Jira.
- Masz wykształcenie wyższe (preferowane informatyczne lub pokrewne).
- Znasz język angielski w stopniu umożliwiającym czytanie dokumentacji.
Mile widziana:
- Prawo jazdy kat. B.
- Certyfikaty branżowe.
- Znajomośc systemu macOS.
- Doświadczenie w zarządzaniu systemami MDM.
Oferujemy Ci:
- Premię uzależnioną od wyników i zaangażowania.
- Prywatną opiekę medyczną dla Ciebie i Twojej rodziny na preferencyjnych warunkach.
- Kartę MultiSport i Ubezpieczenie Grupowe na korzystnych warunkach.
- System szkoleń i programów rozwojowych.
- Dostęp do Wewnętrznej Giełdy Pracy.
