5 godzin temu
Warszawa, 21.01.2026 (ISBnews) – Zarząd Benefit Systems na obecnym etapie nie zgadza się z zarzutami Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów (UOKiK) dotyczącymi nieuczciwych praktyk rynkowych przy zawieraniu umów na karnety sportowe, podała spółka.
„Chcemy podkreślić, iż spółce zostały jedynie postawione zarzuty. Na tym etapie naruszenie prawa nie jest przesądzone. Spółka będzie ściśle współpracowała z Urzędem. Do czasu wydania ostatecznej decyzji spółka podejmie wszelkie niezbędne kroki nakierowane nie tylko na wyjaśnienie sprawy, ale też na przeanalizowanie swoich działań i standardów stosowanych wobec konsumentów, których traktujemy priorytetowo” – czytamy w stanowisku spółki przesłanym ISBnews.
Dziś rano UOKiK poinformował, iż postawił zarzuty spółce Benefit Systems za nieuczciwe praktyki rynkowe przy zawieraniu umów na karnety sportowe, gdyż klienci klubów fitness należących do sieci mogą nie być prawidłowo informowani o czasie trwania i koszcie karnetów. UOKiK zakwestionował też stosowane przez przedsiębiorcę klauzule umowne. Urząd wskazał, iż na żadnym etapie ścieżki zakupowej – od prezentacji oferty, przez wybór produktu, aż po finalizację zamówienia online – konsument nie otrzymuje w sposób jasny i widoczny informacji o łącznej cenie świadczenia za karnety Smart i Studencka Promka Smart. Spółka eksponuje wyłącznie cenę miesięczną i nie ujawnia należności za cały okres umowy.
Grupa kapitałowa Benefit Systems jest dostawcą rozwiązań w obszarze pozapłacowych świadczeń pracowniczych w zakresie m.in. kart sportowych oraz kultury i rozrywki (Program Kinowy, MultiTeatr). Od 2011 roku spółka jest notowana na parkiecie głównym GPW.
(ISBnews)
