1 godzina temu
Karnet sportowy, bilety do kina, dofinansowanie kursów. Przy ograniczonym budżecie łatwo zacząć od porównania cen za osobę. To istotny punkt odniesienia, ale nie mówi, czy świadczenie będzie miało wartość dla zespołu. Warto sprawdzić także, czy odpowiada na potrzeby pracowników i czy mogą z niego wygodnie korzystać.
Zacznij od celu
Firma może chcieć budować kulturę rozwoju, ułatwiać odpoczynek po pracy albo wspierać aktywność fizyczną. Każdy z tych celów wymaga nieco innych kryteriów wyboru, choć jedno świadczenie może realizować kilka z nich. Ustalenie priorytetu pomaga porównać oferty i później ocenić, czy wybrane rozwiązanie spełnia swoją rolę.
Jeśli celem jest rozwój, warto zapytać pracowników, czego chcą się uczyć i w jakiej formie. jeżeli odpoczynek, znaczenie będą miały ich zainteresowania i sposoby spędzania wolnego czasu. W obu przypadkach potrzeby zespołu powinny być punktem odniesienia dla decyzji zakupowej.
Zanim zrezygnujesz ze świadczenia, ustal, dlaczego nie działa
Krótka ankieta lub rozmowy z zespołem pomogą sprawdzić, co pracowników interesuje i co utrudnia im korzystanie z obecnych świadczeń. Zajęcia w biurze mogą odpowiadać osobom, które lubią wspólne aktywności. Pracownicy w terenie, zdalni lub pracujący zmianowo mogą bardziej cenić swobodę wyboru miejsca i czasu.
„Jeśli pracownicy nie korzystają z benefitu, warto najpierw ustalić dlaczego. Warto sprawdzić trzy możliwe bariery: czy pracownicy widzą w nim wartość dla siebie, czy wiedzą, jak zacząć, i czy pasuje do ich codzienności. Każda wymaga innej reakcji: zmiany oferty, lepszego wyjaśnienia zasad lub ułatwienia dostępu. Przy ograniczonym budżecie taka diagnoza pomaga zdecydować, czy firma potrzebuje nowego świadczenia, czy lepszego wykorzystania tego, które już finansuje” – mówi Sara Augustynowicz, Business Development Lead w Empik Go.
Czasem więc przestrzeń na poprawę jest tam, gdzie nie trzeba zwiększać budżetu: w jasnej informacji o tym, co pracownicy już mają, i w prostych zasadach korzystania.
Jeden benefit może służyć różnym potrzebom
Przykładem jest dostęp dla pracowników do aplikacji z audiobookami, ebookami i podcastami. Jedna osoba wybierze kryminał, druga reportaż, a kolejna książkę o negocjacjach. To samo świadczenie może służyć rozrywce, poszerzaniu zainteresowań lub samodzielnej nauce, zależnie od wyboru użytkownika.
Tak działa Empik Go dla firm. Pracodawca zapewnia dostęp do aplikacji, a pracownik wybiera interesujące go treści. Może słuchać audiobooka w samochodzie w drodze do klienta, włączyć podcast podczas spaceru albo wieczorem czytać ebooka na telefonie, tablecie lub czytniku. Dzięki temu sposób korzystania można dopasować do własnego rytmu dnia.
Oceń wartość po wdrożeniu
Wprowadzenie świadczenia do oferty to dopiero początek. Pracownicy potrzebują jasnej informacji o tym, co otrzymują, jak zacząć i gdzie znaleźć pomoc. To jednak tylko umożliwia korzystanie. O wartości benefitu przesądza dopiero to, czy pracownicy do niego wracają i co im daje.
Po kilku miesiącach warto zestawić dostępne dane o korzystaniu z opiniami zespołu. Co pracownicy cenią? Co daje im świadczenie? Co ułatwiłoby im sięganie po nie? Odpowiedzi pokażą, czy warto rozwijać ofertę, zmienić jej zakres, czy poprawić komunikację.
Przy ograniczonym budżecie taka ocena pozwala świadomie decydować o kolejnych wydatkach. Dobrze dobrany benefit ma uzasadnienie po obu stronach: pracownik widzi w nim wartość dla siebie, a organizacja wie, dlaczego warto go finansować.
*Artykuł sponsorowany
