Bolesne wypowiedzenie umowy. Pan Kacper wykonał wszystkie punkty umowy, ale kara umowna i tak się naliczyła. Jak grochem o ścianę

Składasz wypowiedzenie umowy do Netii? To dopiero początek problemów. Czy firmy telekomunikacyjne karzą klientów za rozwiązywanie umów? „Wypowiedzieliśmy umowę, odesłaliśmy sprzęt w terminie, a operator i tak naliczył nam karę umowną” – skarży się jeden z czytelników. Reklamacja? Netia odrzuca. Odwołanie? Również odrzucone. Co robić, gdy zamiast argumentów i dowodów dostajemy gotowe regułki i karę umowną? Wkraczam!