1 rok temu
Wirtualna Rzeczywistość jest jak magiczne lustro, które otwiera przed nami drzwi do fascynującego świata nieograniczonych możliwości. Możemy odnaleźć tam klucz do zamiany szarych metod szkoleniowych w kolorowe, interaktywne opowieści. W tym wirtualnym świecie, pracownicy nie tylko zdobywają nowe umiejętności – wchodzą w nie jak bohaterowie w niesamowite przygody, podnosząc efektywność i angażując się w proces nauki niczym wciągający film akcji. Przyjrzyjmy się więc tej innowacyjnej technologii i możliwościom dzięki którym biznes odkrywa swoją nową, ekscytującą przyszłość.
Wirtualna Rzeczywistość to technologia, która coraz bardziej wkracza do różnych dziedzin życia i biznesu, oferując innowacyjne i skuteczne metody szkolenia pracowników oraz menadżerów. VR przekształca tradycyjne metody w interaktywne doświadczenia, pozwalając pracownikom na zdobycie nowych umiejętności w bardziej atrakcyjny i efektywny sposób. Korzystając z tej przełomowej technologii, procesy szkoleniowe ulegają przemianie, wprowadzając nową jakość w kształceniu kadry pracowniczej. To otwarcie na nowe perspektywy w rozwoju zawodowym, gdzie możliwości zdobywania kompetencji stają się znacząco bardziej immersyjne. W efekcie tego dźwięczącego postępu, wzrasta efektywność działań personelu i kadry zarządzającej, generując zauważalne korzyści dla przedsiębiorstwa. Przyjrzyjmy się kilku przykładom zastosowania wirtualnej rzeczywistości do szkoleń w różnych organizacjach.
Szkolenia z zakresu obsługi klienta
Sieć sklepów Leroy Merlin, jako ceniony gracz w branży budowlanej i dekoracyjnej, wyróżnia się nie tylko szerokim asortymentem artykułów do remontu i wyposażenia wnętrz, ale także innowacyjnym podejściem do szkoleń pracowników. Korzystając z zaawansowanej technologii wirtualnej rzeczywistości firma Human Partner, która specjalizuje się w szkoleniach z kompetencji przyszłości i przygotowywaniu szkoleń miękkich w VR, stworzyła dla sieci sklepów realistyczne symulacje związane z pracą przy kasie, jak i w dziale obsługi klienta.
Dzięki starannie opracowanym scenariuszom przez Kamile Kowalską z Human Partner, pracownicy mają możliwość doskonalenia umiejętności obsługi klienta oraz skutecznego rozwiązywania typowych wyzwań, z jakimi spotykają się na co dzień w miejscu pracy. W trakcie szkolenia, uczestnicy otrzymują natychmiastowy feedback czy dokonane przez nich wybory w symulacji szkoleniowej były prawidłowe. Zarówno oni jak i trenerzy mają też dostęp do całościowych wyników z odbytych szkoleń.
To niezwykle wartościowe narzędzie, pozwalające minimalizować ryzyko ewentualnych pomyłek na stanowisku, co z kolei przekłada się na podniesienie jakości obsługi i w efekcie zwiększenie satysfakcji klientów. Dzięki takim innowacjom Leroy Merlin nie tylko idzie na przód w dziedzinie handlu, ale także podnosi standardy obsługi klienta na wyższy poziom.
Szkolenia z obsługi maszyn
Tradycyjne szkolenia obsługi maszyn, odbywające się w przygaszonych salach i opierające się na prezentacjach multimedialnych oraz drewnianych modelach maszyn, zaczynają tracić swój blask. Ich ograniczona interaktywność i rosnące koszty stawiają je pod znakiem zapytania. Naprzeciw wymaganiom wychodzi firma Flint Systems prezentując swój symulator szkoleniowy VR stworzony z wykorzystaniem gogli HTC VIVE Pro 2. To prawdziwy majstersztyk technologiczny, który stawia szkolenia operatorów maszyn na wyższy poziom. Symulator pozwala na kreowanie scenariuszy, w tym warunków pogodowych, które niemalże nie odbiegają od rzeczywistości – od słonecznego dnia po deszczową burzę. Moduł zarządzania uczniami sprawia, iż nauka nabiera tempa, a wirtualne kamery rozmieszczone w strategicznych punktach pozwalają na obserwacje postępów przez nauczycieli.
W symulatorze wózka widłowego uczestnicy przenoszą się w świat magazynów, gdzie czekają na nich wyzwania takie jak załadunek ciężarówki czy manewrowanie pojazdem w ciasnych przestrzeniach. To nie tylko nauka, to prawdziwe doświadczenie. Wszystkie ruchy, obroty i reakcje odzwierciedlają rzeczywistość w skali 1:1. A dzięki możliwości ćwiczeń w trybie multiplayer, uczestnicy uczą się też efektywnej współpracy. Symulator stworzony z wykorzystaniem wirtualnej rzeczywistości to jak otwarcie nowych drzwi do świata nauki, gdzie można doskonalić umiejętności w pełni kontrolowanym i bezpiecznym środowisku. Szkolenia dla przyszłych operatorów maszyn, stworzone zostały przez ekspertów, którzy wierzą, iż nauka może być fascynująca. Wystarczy założyć gogle i przenieść się w niezwykłą wirtualną podróż pełną wyzwań.
Szkolenia menedżerskie
W nowoczesnym świecie, przywództwo to nie tylko umiejętność bycia liderem w czasach chaosu, ale także sztuka tworzenia wspólnoty wokół idei i inspiracji. W symulacjach drzemią najważniejsze umiejętności, które przekładają się na efektywne działanie w codziennym życiu zawodowym. To jak odkrywanie siebie na nowo, krok po kroku, w bezpiecznym otoczeniu.
Badania pokazują, iż szkolenia VR podnoszą zaangażowanie uczestników choćby o 60%. To jak magiczny krok w przyszłość skutecznego uczenia się. Symulacje wirtualnej rzeczywistości pozwalają na wycieczkę do świata biznesu, ale bez podejmowania żadnego ryzyka. To jak nauka na bezpiecznej wysokości, gdzie błędy nic nie kosztują, a sukcesy uczą. 4Results to firma specjalizująca się w szkoleniach menadżerskich, a VR staje się narzędziem umożliwiającym praktyczne i interaktywne szkolenia dla kadry kierowniczej. Poprzez wirtualne symulacje, menadżerowie mają możliwość doskonalenia umiejętności zarządzania zespołem, podejmowania decyzji oraz rozwiązywania konfliktów. Dodatkowo, dzięki analizie danych ze szkoleń w VR, można indywidualnie dostosować programy szkoleniowe, aby lepiej spełniały potrzeby i oczekiwania poszczególnych menadżerów.
Wykorzystanie wirtualnej rzeczywistości w szkoleniach pracowników oraz menadżerów w różnych firmach otwiera nowe perspektywy w procesie rozwoju zawodowego. Dzięki interaktywnym i realistycznym doświadczeniom, pracownicy zyskują możliwość szybszego i skuteczniejszego zdobywania nowych umiejętności, co przekłada się na wzrost efektywności i jakości pracy. Wraz z rozwojem technologii VR możemy być pewni, iż ta forma szkoleń będzie odgrywać coraz większą rolę w naszych ścieżkach rozwoju zawodowego. Wirtualna rzeczywistość odkrywa przed nami fascynujący świat nowych umiejętności i możliwości. Warto więc otworzyć się na tę ekscytującą przyszłość rozwoju zawodowego i zacząć korzystać z dobrodziejstw, jakie niesie zaawansowana technologia VR.
Do przeprowadzania szkoleń w wirtualnej rzeczywistości firmy wykorzystują sprzęt taki jak HTC VIVE XR Elite, HTC VIVE Pro 2 czy HTC VIVE Focus 3. Są to zaawansowane zestawy VR, zapewniające niezrównaną jakość wirtualnej rzeczywistości.
