Jak UX kształtuje rozwój biznesu? Efekty badań użyteczności

Nie jest już żadną tajemnicą, iż skuteczny UX to podstawa w tworzeniu dobrze prosperującego produktu cyfrowego, który przyciągnie klientów. Podejście zorientowane na użytkownika prawie całkowicie wyparło te skupiające się na samej firmie. Wszystko dlatego, iż przedsiębiorcy zauważyli, jak wiele korzyści dla rozwoju biznesu może przynieść praca nad lepszym designem.