Dobrze zaprojektowana wyszukiwarka na stronie internetowej lub w sklepie online to najważniejszy element, który wpływa na doświadczenie użytkownika i efektywność nawigacji. Jest to bezpośrednio związane z funkcjonowaniem Twojego biznesu online, dlatego poniżej znajdziesz najważniejsze aspekty, które warto uwzględnić podczas projektowania funkcjonalnej wyszukiwarki.
- Widoczność i dostępność
- Rozmiar i oznaczenie pola wyszukiwania
- Funkcja autouzupełniania
- Tolerancja na błędy i literówki
- Filtrowanie i sortowanie wyników
- Wyświetlanie sugestii i powiązanych wyników
- Szybkość działania
- Analiza i optymalizacja
Widoczność i dostępność
Wyszukiwarka powinna być łatwo zauważalna i dostępna na każdej podstronie serwisu. Najczęściej umieszcza się ją w prawym górnym rogu lub na środku górnej części strony. W przypadku wersji mobilnych warto rozważyć umieszczenie jej w centralnym punkcie ekranu. Ikona lupy jest powszechnie rozpoznawanym symbolem wyszukiwania, dlatego warto ją zastosować. 
Rozmiar i oznaczenie pola wyszukiwania
Pole wyszukiwania powinno być na tyle duże, aby pomieścić przeciętnej długości zapytanie użytkownika. Zaleca się, aby miało co najmniej 27 znaków szerokości. Dodatkowo, warto umieścić w polu podpowiedź, np. “Szukaj produktów…”, która zniknie po rozpoczęciu wpisywania. 
Funkcja autouzupełniania
Implementacja autouzupełniania przyspiesza proces wyszukiwania, podpowiadając użytkownikowi popularne frazy lub produkty już w trakcie wpisywania zapytania. To nie tylko oszczędza czas, ale także pomaga w uniknięciu literówek i błędów. 
Tolerancja na błędy i literówki
Wyszukiwarka powinna być odporna na błędy użytkowników, takie jak literówki czy brak polskich znaków. Dzięki temu choćby niepoprawnie wpisane hasło zwróci odpowiednie wyniki lub zasugeruje poprawną frazę. 
Filtrowanie i sortowanie wyników
Po wyświetleniu wyników warto umożliwić użytkownikowi ich filtrowanie według kategorii, ceny czy popularności oraz sortowanie, np. od najtańszych do najdroższych. To ułatwia znalezienie dokładnie tego, czego szuka. 
Wyświetlanie sugestii i powiązanych wyników
Jeśli wyszukiwarka nie znajdzie dokładnego wyniku, warto wyświetlić sugestie podobnych produktów lub treści. To zwiększa szansę, iż użytkownik znajdzie coś interesującego, choćby jeżeli początkowe zapytanie nie przyniosło oczekiwanych rezultatów. 
Szybkość działania
Czas reakcji wyszukiwarki ma najważniejsze znaczenie. Im szybciej użytkownik otrzyma wyniki, tym lepsze będzie jego doświadczenie na stronie. Warto zadbać o optymalizację mechanizmu wyszukiwania, aby działał sprawnie choćby przy dużej liczbie produktów czy treści.
Analiza i optymalizacja
Regularne monitorowanie, jakie frazy są najczęściej wyszukiwane, pozwala na dostosowywanie oferty i treści do potrzeb użytkowników. Analiza zachowań użytkowników w kontekście wyszukiwania może dostarczyć cennych informacji do dalszej optymalizacji funkcji wyszukiwania.
Podsumowanie
Pamiętaj, iż dobrze zaprojektowana wyszukiwarka to nie tylko narzędzie ułatwiające nawigację, ale także element zwiększający satysfakcję użytkowników i potencjalnie wpływający na wzrost konwersji w Twoim sklepie internetowym.