Każde miejsce pracy ma cichych bohaterów — osoby, dzięki którym wszystko działa, podczas gdy inni zbierają owoce ich pracy. Jeden z naszych czytelników niedawno podzielił się historią, która doskonale pokazuje, jak lojalność może dodać siły, ale też stać się pułapką. Służy też za przypomnienie, iż czasem wystarczy się odezwać, aby zupełnie zmienić sytuację.