OEX Cursor z certyfikatem i nagrodą „Friendly Workplace 2023”. Nowoczesna kultura pracy i rozwoju w branży outsourcingu.

OEX Cursor to silna marka z 20-letnią tradycją, zdobywca licznych nagród i laureat rankingów branżowych. Firma wchodzi w skład Grupy Kapitałowej OEX S.A. OEX Cursor jest liderem w branży outsourcingu wsparcia sprzedaży i świadczy usługi takie jak outsourcing przedstawicieli handlowych, audyty retail, merchandising i obsługa POSM. OEX Cursor korzysta z zaawansowanej technologii, którą dopasowuje do systemów i procesów Klientów. Współpracuje z firmami z branży FMCG, finansowej, telekomunikacyjnej oraz farmaceutycznej.

„OEX Cursor, jako pierwsza firma outsourcingowa z branży SALES & MARKETING, uzyskuje certyfikat FRIENDLY WORKPLACE. Przyznane godło i nagroda to, w znacznej mierze, zasługa wysokiej oceny, jaką firma uzyskała w kategorii „Relacje z pracownikami”, które budowane są na otwartości i wzajemnym szacunku. Na wysoką ocenę zasługuje także przyjazna kultura organizacyjna, doceniająca profesjonalizm, zaangażowanie i empatię (wyrazy uznania za program “Ambasador OEX Cursor”). Jesteśmy przekonani, iż te elementy w decydujący sposób wpływają na pozytywną atmosferę w firmie. Podoba nam się pomysł celebrowania jubileuszy pracowników. To bardzo cenna i wartościowa inicjatywa, która wspiera budowanie relacji i więzi interpersonalnych w firmie, a jednocześnie działa motywująco

Na wysoką ocenę zasługuje polityka rozwojowa, otwarta na model awansu wewnątrz organizacji oraz zasobna w różnorodne programy realizowane w ramach “AKADEMII ROZWOJU KOMPETENCJI”. Równie wysoko oceniamy działania OEX Cursor na rzecz propagowania work-life balance. Ich odzwierciedlenie odnajdujemy w dostępie do pracy zdalnej oraz hybrydowej, jak również w inicjatywach wspierających pasje sportowe pracowników. Naszej uwadze nie uszła troska firmy o ergonomię i komfort pracy, dlatego pragniemy pochwalić OEX Cursor za inwestycje w przyjazną, funkcjonalną i ekologiczną przestrzeń biurową. Poza wymienionymi obszarami na SPECJALNE wyróżnienie zasługuje zaangażowanie firmy i jej pracowników w działania prospołeczne. Liczba realizowanych aktywności budzi nasz szczery podziw Gratulujemy nagrody, a także okrągłego jubileuszu!”

OEX Cursor jako pracodawca:

RELACJE Z PRACOWNIKAMI

Źródłem sukcesu OEX Cursor jest zespół ludzi dlatego relacje z pracownikami to w firmie priorytetowy obszar. Dzięki kompetencjom i doświadczeniu naszych zespołów od 20 lat zdobywamy zaufanie i budujemy relacje z naszymi Klientami. Sumienność i wyszkolenie pracowników sprawia, iż jesteśmy w stanie działać gwałtownie i sprawnie, niezależnie od poziomu złożoności zadań.

W OEX Cursor tworzymy przyjazne środowisko pracy, dbając o otwartą komunikację i szacunek w codziennych relacjach ze współpracownikami. Wspieramy kulturę organizacyjną gdzie każdy pracownik czuje się swobodnie, zwracamy się do siebie po imieniu. W firmie staramy się dbać o efektywną komunikację wewnętrzną, aby wszystkie zespoły skutecznie realizowały cele organizacji.

Od początku procesu rekrutacji i wprowadzenia nowych pracowników w obowiązki, dbamy aby onboarding przebiegł sprawnie i komfortowo. Ważna jest dla nas zarówno jakość świadczonych usług jak i wewnętrzne procesy, dlatego cenna jest dla nas ocena pierwszych dni w pracy. Każdą nowozatrudnioną osobę prosimy o wypełnienie ankiety i pomoc w doskonaleniu procesu onboardingu.

W przypadku stałych pracowników staramy się nagradzać tych, którzy wyróżniają się w wykonywanych obowiązkach służbowych, są empatyczne, chętne do pomocy i aktywne społecznie. Co roku ogłaszamy plebiscyt na Ambasadora OEX Cursor czyli najlepszego reprezentanta wartości OEX Cursor. Laureaci swoją postawą i zaangażowaniem promują firmę i dbają o jej wizerunek wśród klientów, kontrahentów i współpracowników.

Zależy nam na doświadczonych pracownikach, dlatego doceniamy każdą osobę, która współpracuje z nami przez wiele lat. W związku z tym powstała inicjatywa nagród jubileuszowych, które są wyróżnieniem dla naszych pracowników oraz zachętą do pozostania z nami przez kolejne lata. Wręczając nagrody jubileuszowe chcemy podziękować pracownikom za zaufanie, którym nas obdarzyli oraz utwierdzić w przekonaniu, iż są oni ważni dla firmy. W OEX Cursor wręczamy statuetki osobom, które przekroczyły progi stażu pracy 5/10/15/20 lat. Pracownicy czują się związani z miejscem pracy, wzrasta ich poczucie wartości a obniża się poziom stresu związanym z niepewnością zatrudnienia i poziom rotacji.

ROZWÓJ PRACOWNIKÓW

OEX Cursor stara się stwarzać dobre warunki pracy w obszarze możliwości rozwoju i awansu. Mamy grono pracowników, którzy przeszli ścieżkę kariery zawodowej od pracownika niższego szczebla do stanowiska dyrektorskiego. Odnotowujemy bardzo niską rotację w centrali. Progi stażu w firmie przekraczają 20 lat. Bardzo zależy nam na doświadczonych pracownikach, którzy swoją wiedzą i doświadczeniem będą dzielić się z innymi współpracownikami.

Nasza organizacja daje możliwość zmiany stanowiska w obrębie całej organizacji, bez konieczności przechodzenia przez pełny proces rekrutacyjny, jak w przypadku kandydatów zewnętrznych. jeżeli jest wolny wakat, pracownik może zmienić stanowisko w znanym środowisku pracy oraz poszerzać swoje kwalifikacje w innym projekcie czy dziale.

Staramy się tworzyć przyjazne miejsce pracy, tak aby nadrzędnym celem był rozwój pracowników. Planując wewnętrzne działania firmy, bierzemy pod uwagę możliwości pogłębiania wiedzy i umiejętności naszych pracowników, ale również poszczególnych działów.

Nasze działy wewnętrzne specjalizują się w raportowaniu i analizach w projektach prowadzonych dla naszych Klientów, dlatego umożliwiamy szkolenia z narzędzi analitycznych od tych podstawowych, aż do zaawansowanych poziomów.

Pod koniec 2022 roku rozpoczęliśmy realizację projektu szkoleniowego pt. ,,Akademia Rozwoju Kompetencji”. Projekt jest kontynuowany przez cały rok 2023.

Program szkoleniowy składa się z 4 ścieżek rozwoju:

• Mistrzowska Akademia Top Menedżera
• Akademia Rozwoju Kompetencji Menedżerskich
• Akademia Rozwoju Kompetencji Operacyjnych
• Akademia Rozwoju Kompetencji Sprzedażowych

Celem Akademii jest dostarczenie wiedzy oraz rozwinięcie kompetencji w zakresie umiejętności miękkich. Seria szkoleń ma za zadanie pogłębić dotychczasowe kompetencje oraz dostarczyć konkretnych narzędzi ułatwiających pracę.

Dodatkowo przygotowujemy szkolenia dla naszych pracowników z terenu. Jednym z ciekawych programów było Szkolenie ,,Merchandising w praktyce” – szkolimy naszych pracowników, dzielimy się wiedzą i doświadczeniem oraz praktyką. Szkolenie dostępne dla Merchandiserów stacjonarnych, mobilnych oraz sezonowych, wszystkich obsługiwanych przez nas branż. Przeszkoliliśmy 1500 Merchandiserów i ta grupa cały czas rośnie.

WORK LIFE BALANCE

W OEX Cursor staramy się utrzymywać równowagę pomiędzy życiem prywatnym a zawodowym. Wok-life-balance jest jednym z najważniejszych czynników decydujących o satysfakcji z pracy, dlatego proponujemy naszym pracownikom udogodnienia w następującym zakresie:

• elastyczny czas pracy
• możliwość pracy zdalnej, hybrydowej
• dofinansowanie zajęć sportowych
• udział w firmowej drużynie biegowej OEX Runners Team
• możliwość wykupienia ubezpieczenia zdrowotnego i polisy na życie w preferencyjnej cenie dla siebie i swoich bliskich
• możliwość udziału w inicjatywach dobroczynnych
• udział w wydarzeniach integracyjnych
• punkt wymiany książek pełniący jednocześnie funkcję chillroomu

ZDROWE MIEJSCE PRACY

Jako pracodawca, zdajemy sobie sprawę, iż przestrzeń biurowa również ma zasadnicze znaczenie w kształtowaniu zaangażowania, efektywności jak i kreatywności pracowników. W pracy spędzamy dużą część swojego życia. W związku z tym, aby stworzyć lepsze warunki pracy, przeszliśmy reorganizację wystroju naszego biura. Postawiliśmy przede wszystkim na przestronność, przy zachowaniu idei nastawiania na pracę indywidualną jak i zespołową. W tym celu zostały zorganizowane kabiny akustyczne dostosowane do różnych stylów pracy – stacjonarnych spotkań zespołowych, spotkań zdalnych, rozmów telefonicznych, gabinety do pracy indywidualnej czy przestrzenie do pracy wspólnej. Aby zaangażować pracowników w tworzenie ,,nowego biura” zorganizowaliśmy konkurs na nazwy tych sal – w ten sposób posługujemy się nazwami kaw: Espresso (salka pojedyncza), Doppio (salka dla dwóch osób), Lungo (salka przeznaczona dla większej ilości osób). Każda z wymienionych stref jest klimatyzowana, indywidualnie można ustawić poziom oświetlenia, wyposażone są również w gniazdka ładujące urządzenia elektryczne. Oprócz wymienionych sal konferencyjnych, do dyspozycji pracowników mamy przestrzenie wspólne, gdzie każdy ma duże biurko, ergonomiczny fotel (również wspólnie testowany i wybierany spośród wielu modeli), dodatkową lampę, zestaw przedłużaczy.

Istotną rolę w kształtowaniu nowego designu odegrały rośliny. Zarówno gabinety jak i części wspólne przyozdobione są zielenią i kwiatami, co pozytywnie wpływa na odbiór naszych pracowników. Zdecydowanie największe wrażenie robi żywa, zielona ściana kwiatów na jednej z salek konferencyjnych. Rośliny w biurze poprawiają samopoczucie, zmniejszają poziom stresu, rozluźniają oraz uspakajają. Jesteśmy przekonani, iż taki wystrój poprawia komfort pracy i wpływa na efektywność w codziennych obowiązkach.

Całość wyposażenia dopełniają jasne, przyjemne kolory oraz nowoczesne, oryginalne meble. Całość naszej przestrzeni odpowiada potrzebom pracowników, zapewniając przy tym przyjazne środowisko do rozwoju zawodowego.

Staramy się stosować zasadę paperless, czyli ograniczać ilość drukowanych dokumentów. Wykorzystujemy w pracy elektroniczną dokumentację i to nie tylko w biznesie z klientami, ale również podczas codziennej pracy.

Możemy również pochwalić się Certyfikatem Odpowiedzialnego Przedsiębiorcy, który świadczy o włączeniu się do walki z zanieczyszczeniem środowiska. Certyfikat przyznawany jest firmom, które aktywnie działają na rzecz budowania społecznej odpowiedzialności biznesu. Firmy, którym przyznawane jest wyróżnienie, stosują się do najwyższych standardów dbałości o środowisko naturalne, poprzez rozsądne zarządzanie zużytym sprzętem elektronicznym.

Dbamy o to, aby każdy pracownik znał swoje prawa w organizacji. Posiadamy kodeks etyki, politykę antymobbingową, politykę antykorupcyjną oraz politykę przeciwdziałania alkoholowi i narkotykom. Pracownik, który jest świadkiem lub ofiarą jakiegokolwiek niepożądanego działania, może w poczuciu bezpieczeństwa zgłosić informację do specjalnie dedykowanej skrzynki OEX nie łamie zasad.

BENEFITY W OEX CURSOR

• Pakiet medyczny z opieką stomatologiczną – możliwość wykupienia pakietu dla rodziny
• Ubezpieczenie grupowe
• Dostęp do karty Multisport dla pracownika i jego rodziny
• Szkolenia wewnętrzne oraz zewnętrzne
• Paczki świąteczne
• Celebracja stażu pracy 5/10/15/20
• Spotkania integracyjne poza biurem
• Spotkania integracyjne w biurze m.in. Pizza Day
• Program doceniania pracowników – Ambasador OEX Cursor
• Możliwość pracy hybrydowej
• Stabilną branżę z perspektywą pracy na lata
• Dostęp do pracowniczej biblioteczki
• Możliwość przyprowadzenia zwierzaka do biura
• Świętowanie urodzin

NAGRODY

Great Place To Work – oficjalnie w 2022 uzyskaliśmy certyfikat Great Place to Work, to jedyne wyróżnienie przyznawane głosami pracowników na temat kultury organizacyjnej firmy. Oznacza to, iż kwalifikujemy się do grona najlepszych miejsc pracy w Polsce.

Laureat tytułu “Dobra Firma” – OEX Cursor jako lider biznesu został doceniony za efektywne działania i potencjał pracowniczy przyczyniający się do rozwoju regionu.

ZAANGAŻOWANIE NA RZECZ EDUKACJI

Customer Experience OEX Summit – 5 października 2022 byliśmy współorganizatorem konferencji CX OEX Summit. Wydarzenie przyciągnęło 150 uczestników, managerów odpowiedzialnych za Customer Experience i zainteresowanych tą tematyką. Podczas konferencji wystąpiło 22 prelegentów, odbyły się 2 debaty i 9 prezentacji case study.

Praskie Targi Pracy w Warszawie – prezentacja ofert pracy OEX Cursor, spotkania z kandydatami, panel ekspercki.

SPOŁECZNE ZAANGAŻOWANIE OEX CURSOR

• 1,5% – Wielka Sprawa – w ramach akcji zachęcamy do przekazania 1,5% podatku na rzecz osób z naszego otoczenia, które potrzebują wsparcia. jeżeli wśród członków rodziny, znajomych lub sąsiadów znajdują się takie osoby, za ich zgodą przekazujemy informację na ich temat.
• Posiłek dla Seniora – z okazji Dni Babci i Dziadka jako OEX Cursor zapraszamy wszystkich do dzielenia się dobrem i wspólnej akcji biegowej #PosiłekDlaSeniora. Za każdy kilometr OEX Cursor przekazuje datek na posiłek dla Seniora.
• Qurier św. Mikołaja – od kilku lat uczestniczymy w akcji Qurier Świętego Mikołaja organizowanej przez Fundację Przyjaciółka. W okresie świątecznym pracownicy wcielają się w Świętego Mikołaja, realizując marzenia dzieci z rodzin znajdujących się w trudnej sytuacji finansowej. Każdy pracownik może zgłosić się do udziału w akcji – zarówno indywidualnie, jak i zespołowo – deklarując liczbę listów z marzeniami, które chciałby zrealizować.
• „Akcja Prezentownik” – w okresie świątecznym umożliwiamy wymianę informacji, między pracownikami OEX Cursor, o drobnych manufakturach, należących do pracowników i ich najbliższych. Chcemy wspierać małych dostawców i udostępnić katalog kreatywnych upominków świątecznych. Ze zgłoszeń powstaje ogólnodostępny, świąteczny ebook z kontaktami do twórców.
• OEX Cursor dla ZGN Wola – wolontariusze z OEX Cursor przy wsparciu Warszawskiego ZOO i kina Helios zorganizowali atrakcje dla dzieci z ośrodka pomocy ZGN Wola w Warszawie. Planowane wydarzenia zajęły dwa dni wypełnione atrakcjami nie tylko dla najmłodszych. Dzięki zaangażowaniu całego zespołu Trade Support z OEX Cursor udało się zapewnić wiele atrakcji dla dzieci. OEX Cursor jest zaangażowany w wiele akcji charytatywnych dotyczących Ukrainy oraz innych wydarzeń pomocowych. Działanie w duchu odpowiedzialności społecznej jest jedną z wyznawanych przez nas wartości, którą staramy się wplatać w codzienne funkcjonowanie firmy.
• Wszyscy do wioseł – bierzemy udział w akcji #WszyscyDoWioseł, czyli charytatywnych regatach na ergometrach wioślarskich na stadionie Legii Warszawa. Celem wydarzenia organizowanego przez Fundację Legii jest wsparcie różnych inicjatyw, w ostatniej akcji Fundacji Daj Herbatę, która zajmuje się kompleksową pomocą dla osób w kryzysie bezdomności. Środki zebrane podczas akcji „Dla nas istotny jest człowiek” pozwolą fundacji na sfinansowanie ciepłych posiłków setkom osób w potrzebie, a także zapewnią im dostęp między innymi do pomocy prawnej, psychologicznej czy zdrowotnej. Pracownicy OEX Cursor dali z siebie wszystko, aby wywiosłować wsparcie na rzecz osób potrzebujących.
• Poland Business Run – to dodatkowa rywalizacja między zespołami, w której udział może wziąć każdy, kto chce pomagać, dzięki akcji przekazywane są środki finansowe dla osób z niepełnosprawnościami.
• Światowy Dzień Krwiodawcy – dzielimy się honorowo krwią, rejestrujemy się w bazie potencjalnych dawców szpiku.
• Biegniemy dla Ukrainy – wybiegaj pomoc – Pracownicy OEX Cursor & Friends przez dwa dni rejestrowali swoje osiągnięcia biegowe. W akcji mogła wziąć udział każda zainteresowana osoba, dzięki akcji wsparliśmy ośrodek Szansa w Białej Cerkwii w Ukrainie.
• OEX Cursor & Fundacja Las na zawsze – zorganizowana grupa pracowników uczestniczyła w akcji sadzenia drzew. W miejscowości Kukawki podczas kilku godzin wytężonej pracy udało się zasadzić 1700 drzew.
• OEX Cursor działa z Coca Cola i Fundacją Po Drugie – wspólnymi siłami przygotowaliśmy teren budowy. Skosiliśmy trawę, posprzątaliśmy śmieci i zbudowaliśmy robocze ogrodzenie. Stanie tam Dom dla nastoletnich oraz usamodzielniających się matek i ich dzieci. Ta inwestycja umożliwi młodym dziewczynom oraz ich dzieciom lepszy start w przyszłość zapewniając im komfort i poczucie bezpieczeństwa. Fundacja po DRUGIE wspiera młodzież i młodych dorosłych zagrożonych i dotkniętych bezdomnością.
• Zbiórki dla schronisk z okazji Międzynarodowego Dnia Psa – zbiórka dla przytuliska w Jadowie z okazji Międzynarodowego Dnia Psa.
• Zbiórka dla Domu Samotnej Matki w Brwinowie – zbiórka połączona z okazji Dnia Matki oraz Dnia Dziecka.

Zapraszamy na stronę https://oexcursor.pl