5 godzin temu
Branżowy Barometr AI przygotowany przez firmę leasingową EFL na I półrocze br. pokazuje, iż mimo ogólnego schłodzenia nastrojów handel detaliczny i hurtowy trzyma tempo wdrożeń AI.
Subindeks dla handlu w tym samym Barometrze wyniósł 69 pkt., najwięcej wśród ośmiu badanych branż, i jako jeden z dwóch wzrósł w ujęciu półrocznym (z 61,7 pkt.). W handlu widać najwyższą gotowość do dalszych działań: 49% firm planuje zwiększyć inwestycje w AI, a 54% spodziewa się wzrostu sprzedaży dzięki wdrożeniom. Na drugim biegunie są finanse i ubezpieczenia, z największą korektą i spadkiem subindeksu do 58,1 pkt. (z 78 pkt. w IIH2025). Z kolei HoReCa, mimo wzrostu, pozostaje branżą z najniższym poziomem Barometru AI (51,6 pkt.), relatywnie nisko plasuje się również transport i logistyka (57,2 pkt.). Jednocześnie branża ICT sygnalizuje najwyższy popyt na specjalistów z kompetencjami AI.
W branżach widać dziś dwa równoległe trendy
Główny odczyt Barometru AI na I półrocze br. wynosi 60,8 pkt, o 7 pkt mniej w ujęciu półrocznym, co oznacza, iż MŚP wciąż widzą dobre perspektywy rozwoju projektów wykorzystujących sztuczną inteligencję w ich strukturach. Barometr AI, przygotowany przez EFL, przyjmuje wartości od 0 do 100 pkt, gdzie poziomem neutralnym jest 50 pkt. Wynik powyżej tej wartości oznacza, iż występują sprzyjające warunki do rozwoju AI w MŚP, natomiast wynik niższy wskazuje na niekorzystne warunki.
– W branżach widać dziś dwa równoległe trendy. Pierwszy to dojrzewanie rynku. Część sektorów, które weszły w AI szybciej, koryguje tempo i bardziej selektywnie podchodzi do kolejnych inicjatyw, stąd spadki m.in. w finansach. Drugi trend to przyspieszenie tam, gdzie AI zaczyna dawać szybkie, operacyjne efekty. Tu przykładem jest handel łączący inwestycje z realnym oczekiwaniem wzrostu sprzedaży. Warto też zwrócić uwagę na rynek pracy. Branża ICT wyraźnie sygnalizuje duże zapotrzebowanie na kompetencje związane z AI, co pokazuje, iż choćby przy ostrożniejszych budżetach firmy przez cały czas będą wzmacniać zespoły w obszarach, które dają przewagę technologiczną i procesową. To nie jest odwrót od sztucznej inteligencji, ale przejście od fali zachwytu do etapu pragmatycznego wdrażania, w którym liczy się efekt, skalowalność i dostęp do kompetencji – mówi Paweł Bojko, wiceprezes EFL.
Handel liderem wdrożeń
Branżowa analiza pokazuje, iż handel detaliczny i hurtowy osiągnął w I półroczu 2026 roku najwyższy subindeks Barometru AI, który wyniósł 69 pkt. To również jedna z dwóch branż, w których wskaźnik wzrósł w ujęciu półrocznym (o 7,3 pkt.). Co istotne, handel dominuje także w dwóch wymiarach twardych oczekiwań: 49% firm planuje zwiększyć inwestycje w AI, a 54% prognozuje wzrost sprzedaży w wyniku wdrożeń.
HoReCa odbija, ale wciąż najniżej
Druga branża, w której wskaźnik wzrósł w ujęciu półrocznym, to HoReCa. Subindeks wyniósł 51,6 pkt (wzrost o 6,3 pkt.), jednak przez cały czas jest to najniższy wynik w zestawieniu. W praktyce oznacza to, iż sektor stopniowo nadrabia dystans, ale skala planów pozostaje ograniczona. Firmy HoReCa rzadziej niż inne branże deklarują wzrost inwestycji w AI oraz wzrost sprzedaży wynikający z wdrożeń, a dominującą odpowiedzią wciąż jest utrzymanie obecnego poziomu.
Finanse hamują najmocniej
Największy spadek nastrojów dotyczy finansów i ubezpieczeń. Subindeks obniżył się o 19,9 pkt. do poziomu 58,1 pkt. W tym sektorze widać wyraźne przejście od dynamicznego tempa wdrożeń do fazy stabilizacji. W większości odpowiedzi dominuje utrzymanie inwestycji i sprzedaży na podobnym poziomie, przy zdecydowanie mniejszej „nadwyżce optymizmu” niż w poprzednim pomiarze.
Transport podobnie nieco zwalnia
Transport i logistyka należy do branż z relatywnie niską wartością wskaźnika (57,2 pkt.) i jednocześnie pozostaje wyraźnie ostrożna w deklaracjach. W porównaniu do II półrocza 2025 r. wskaźnik spadł, a dominującą postawą jest „bez zmian” zarówno po stronie inwestycji, jak i sprzedaży. To może sugerować, iż sektor szuka dziś zastosowań AI o szybkiej stopie zwrotu, zamiast wchodzić w szerokie, kosztowne transformacje.
Specjaliści AI: ICT na czele
W danych branżowych najmocniej wyróżnia się rynek pracy w sektorze technologii informacyjnych (ICT). To właśnie ICT ma najwyższy odsetek firm deklarujących wzrost zatrudnienia specjalistów na potrzeby wdrożeń AI (28%) oraz najwyższy odsetek firm prognozujących wzrost zatrudnienia w wyniku wdrożeń AI (35%). W wielu pozostałych branżach, w tym w handlu, finansach czy transporcie, odsetki firm planujących wzrosty kadrowe są wyraźnie niższe, a najczęściej wskazywanym scenariuszem pozostaje stabilizacja.
