Zakres podstawowych czynności: zapewnienie komfortu zwiedzania, utrzymywanie pozytywnych relacji ze zwiedzającymi, udzielanie klientom informacji o ofercie Bramy Poznania i Galerii Śluza, Poznańskiego Centrum Dziedzictwa, a także o możliwościach zwiedzania miasta, sprzedaż biletów wstępu na wydarzenia organizowane przez Centrum, w tym obsługa kas fiskalnych i terminali kart płatniczych, obsługę systemu rezerwacyjnego, organizację zwiedzania, obsługę i nadzór nad ruchem zwiedzających w Bramie Poznania i Galerii Śluza, informowanie i zaznajamianie zwiedzających z zagadnieniami prezentowanymi na ekspozycji głównej w Bramie Poznania oraz na ekspozycjach czasowych, obsługę wernisaży, koncertów, spotkań i innych wydarzeń organizowanych przez Centrum w budynku Bramy Poznania i Galerii Śluza, jak i w plenerze, dystrybucję audioprzewodników, dbałość o prawidłowe funkcjonowanie ekspozycji i urządzeń przeznaczonych dla zwiedzających.. - Wymagania obowiązkowe: wykształcenie co najmniej średnie, mile widziane wykształcenie wyższe, doświadczenie w zakresie obsługi klienta i/lub doświadczenie w branży kultury, branży turystycznej, eventowej, hotelarskiej, MICE, rekreacyjnej, sportowej, spędzania czasu wolnego, znajomość języka angielskiego pozwalającą na swobodną komunikację w tym języku, dyspozycyjność (praca zmianowa w systemie równoważnym, w weekendy oraz przy wieczornych wydarzeniach), umiejętność pracy w zespole, umiejętność nawiązywania i utrzymania kontaktu z klientem oraz skutecznego komunikowania się, wysoką kulturę osobistą oraz pozytywne nastawienie do świata, gotowość do uczenia się nowych rzeczy, podnoszenia kwalifikacji, zainteresowanie historią i dziedzictwem kulturowym oraz przyrodniczym Poznania, umiejętność posługiwania się komputerem i urządzeniami cyfrowymi.. - Wymagania pożądane: Mile widziana znajomość innych języków obcych. -. - Oferty należy składać do 2024-05-09
3 tygodni temu
