Zakres podstawowych czynności: - Obsługa klienta, w tym udzielanie informacji mieszkańcom miasta Poznania w godzinach działania Centrum Inicjatyw Rodzinnych tj. poniedziałek - piątek w godzinach od 10.00 do 18.00 na temat oferty miejskiej skierowanej do poznańskich rodzin oraz prowadzenie dokumentacji w tym zakresie. - Organizacja przedsięwzięć na rzecz poznańskich rodzin, w tym organizacja warsztatów, imprez plenerowych oraz prowadzenie dokumentacji w tym zakresie. - Prowadzenie spraw związanych z przyznaniem i wydawaniem Kart dla rodzin wielodzietnych, a także prowadzenie dokumentacji w tym zakresie. - Prowadzenie serwisów informacyjnych oraz publikowanie treści dotyczących działalności Centrum (profil Facebook, strona internetowa, newsletter). - Uzupełnianie bazy danych w zakresie realizowanych zadań. -. - Wymagania obowiązkowe: - Wykształcenie wyższe I stopnia na jednym z kierunków: administracja, polityka społeczna, socjologia lub pokrewne. - Doświadczenie w pracy związanej z obsługą klienta i dokumentacją (minimum 1 rok). - Doświadczenie zawodowe w administracji samorządowej (minimum 6 miesięcy). - Dobra umiejętność obsługi klienta i rozwiązywania problemów. - Umiejętność współpracy w Zespole i budowania dobrych relacji z innymi współpracownikami. - Umiejętność obsługi komputera i pakietu biurowego, w tym programów i aplikacji do obsługi mediów społecznościowych, - Otwartość, komunikatywność, zdolności organizacyjne, sumienność, - Znajomość języka angielskiego umożliwiająca komunikację z klientem. - Znajomość przepisów prawa oraz umiejętność ich zastosowania w praktyce - Ustawa z dnia 5 grudnia 2014r. o Karcie Dużej Rodziny. Uchwała Nr X/189/19 Sejmiku Województwa Wielkopolskiego z dnia 15 lipca 2019 r. w sprawie przyjęcia Programu "Wielkopolska Karta Rodziny". Uchwała Rady Miasta Poznania z dnia 6 lutego 2018 r. nr LXII/1150/VII/2018 w sprawie ustanowienia poznańskiego świadczenia na rzecz wieloraczków. Uchwała Rady Miasta Poznania z dnia 2 wietnia 2019 r. nr IX/134/VIII/2019 zmieniająca uchwałę nr LXII/1150/VII/2018 Rady Miasta Poznania z dnia 6 lutego 2018 r. w sprawie ustanowienia poznańskiego świadczenia na rzecz wieloraczków. Uchwała Nr XV/245/VIII/2019 Rady Miasta Poznania z dnia 9 lipca 2019 r. w sprawie ustanowienia jednorazowego wsparcia rzeczowego "Wyprawka dla gzubka". - Posiadanie pełnej umiejętności czynności prawnych oraz korzystanie z pełni praw publicznych oraz brak skazania prawomocnym wyrokiem sądu za umyślne przestępstwo ścigane z oskarżenia publicznego lub umyślne przestępstwo skarbowe. -. - Wymagania pożądane: - Wykształcenie wyższe II stopnia na jednym z kierunków wskazanym w wymaganiach niezbędnych. - Doświadczenie/Umiejętność w pracy z dziećmi. - Zdolności plastyczne, manualne. - Charyzma, inicjatywa. - Umiejętność pracy pod presją czasu i radzenia sobie z trudnymi sytuacjami. - Umiejętność efektywnego zarządzania czasem. - Umiejętność pracy w ramach procedur i zgodnie z wyznaczonymi standardami. - Wysoki poziom umiejętności społecznych, - Doświadczenie zawodowe w realizacji projektów o charakterze społecznym. - Bardzo dobra znajomość języka angielskiego w mowie i piśmie. - Znajomość przepisów prawa oraz umiejętność ich zastosowania w praktyce - ustawa z dnia 8 marca 1990r. o samorządzie gminnym. ustawa z dnia 7 września 1991 r. o systemie oświaty. ustawa z dnia 21 listopada 2008r. o pracownikach samorządowych. ustawa z dnia 10 maja 2018r. o ochronie danych osobowych.. - Oferty należy składać do 2024-10-28
4 dni temu
