Jak odnieść sukces w biznesie, unikać najczęstszych błędów i radzić sobie z kryzysami? Ewa Gadomska, prezes Mindsupporters, dzieli się kluczowymi strategiami i praktycznymi wskazówkami
Jakie najważniejsze czynniki decydują o sukcesie w prowadzeniu biznesu w dzisiejszych realiach rynkowych?
Przede wszystkim liczy się szybkość działania – jeżeli zbyt długo analizujesz, konkurencja już na tym zarabia. W biznesie refleks jest ważniejszy niż perfekcja. Kolejnym kluczowym elementem jest umiejętność sprzedaży. choćby najlepszy produkt nie przyniesie zysków, jeżeli nie potrafisz go skutecznie sprzedać. To fundament, bez którego trudno myśleć o skalowaniu czy budowaniu marki. Równie istotna jest elastyczność – rynek, algorytmy i potrzeby klientów stale się zmieniają. Trzymanie się jednego modelu biznesowego tylko dlatego, iż kiedyś działał, to pewna droga do problemów. Silna marka, zarówno osobista, jak i firmowa, również odgrywa ogromną rolę, ponieważ ludzie kupują od tych, którym ufają. Bez rozpoznawalności musisz konkurować ceną, co rzadko kończy się dobrze. Ostatnim czynnikiem jest skalowalność. Biznes, który opiera się wyłącznie na Twojej pracy, to w rzeczywistości etat w Twojej własnej firmie. Aby zwiększać zyski, trzeba nauczyć się delegowania, automatyzacji i wdrażania modeli pasywnych, takich jak subskrypcje czy produkty online.

W jaki sposób dobrze zdefiniowana strategia wpływa na długofalowy sukces biznesowy?
Strategia to nie tylko dokument, ale konkretne odpowiedzi na najważniejsze pytania: co sprzedajesz, komu, jak to komunikujesz, sprzedajesz i skalujesz? Dobrze opracowana strategia osadza Cię w rynku – wiesz, kto jest Twoim klientem i dlaczego wybiera właśnie Ciebie. Zapewnia również odporność na kryzysy, ponieważ różne źródła dochodu pozwalają unikać nagłych strat. Dodatkowo ułatwia podejmowanie decyzji – zamiast chaotycznie zmieniać kierunek działań, konsekwentnie budujesz swoją pozycję. Przeszłam przez biznesy bez strategii, które upadały przy pierwszym większym problemie, i przez te, które miały solidny fundament – różnica była ogromna. Pierwsze to niekończące się gaszenie pożarów, drugie – prawdziwa wolność.
Jakie błędy najczęściej popełniają przedsiębiorcy i jak ich unikać?
Najczęstszym błędem jest brak umiejętności sprzedaży. Możesz mieć genialny produkt, ale jeżeli nie potrafisz go sprzedać, nie masz biznesu, tylko kosztowną pasję. Kolejny błąd to brak dywersyfikacji przychodów. jeżeli opierasz się na jednym źródle dochodu, każda zmiana algorytmu lub utrata kluczowego klienta może Cię zniszczyć. Częstym problemem jest też syndrom „Zosi Samosi” – zajmowanie się wszystkim samemu zamiast delegowania. jeżeli Twoja stawka godzinowa to 500 zł, a zajmujesz się rzeczami wartymi 20 zł, przepalasz zyski. Zbyt niskie ceny to kolejna pułapka – jeżeli konkurujesz tylko ceną, zawsze wygra ktoś z większym kapitałem. Ostatni błąd to brak testowania – zamiast miesiącami dopracowywać produkt, lepiej jak najszybciej sprawdzić, czy faktycznie jest na niego popyt. Unikając tych błędów, masz większe szanse na firmę, która zarabia, zamiast tylko „jakoś działać”.
Jak radzić sobie z wyzwaniami i kryzysami w prowadzeniu firmy?
Najważniejsze to nie panikować, ale liczyć – sprawdzić, ile masz pieniędzy i co musisz zrobić, by poprawić sytuację. najważniejsze jest mądre cięcie kosztów – rezygnowanie z reklamy czy kluczowych pracowników to błąd, lepiej redukować zbędne wydatki. Warto też szukać nowych źródeł dochodu, bo jeżeli jeden produkt przestaje się sprzedawać, trzeba gwałtownie znaleźć alternatywę. Gotowość do szybkiego podejmowania decyzji pozwala przetrwać kryzysy – firmy, które potrafią się adaptować, radzą sobie lepiej niż te, które czekają na cud. Ogromne znaczenie ma także budowanie społeczności i marki osobistej, bo jeżeli masz zaangażowanych odbiorców, łatwiej przetrwasz trudniejsze momenty. Kryzysy są nieuniknione, ale to, czy jesteś na nie gotowy, zależy od Ciebie.