praca hybrydowa / umowa o pracę
Dołącz do nas!
Celem pracy na tym stanowisku jest zapewnienie sprawnego działania systemów komunikacji i wideokonferencji w organizacji, ze szczególnym uwzględnieniem rozwiązań opartych o Cisco Webex i protokół SIP. Poszukiwana osoba wspiera użytkowników w zakresie konfiguracji, diagnozowania i utrzymania połączeń głosowych oraz wideo.
Dba o wysoką jakość i bezpieczeństwo komunikacji wewnętrznej oraz rozwój nowoczesnych narzędzi współpracy w środowisku bankowym.
W naszym zespole będziesz odpowiadać za:
- Administrację, konfigurację i wsparcie systemów wideokonferencyjnych Cisco Webex oraz integracji z telefonią SIP.
- Diagnozowanie i rozwiązywanie problemów technicznych związanych z komunikacją głosową i wideo.
- Wsparcie użytkowników końcowych – zdalne i bezpośrednie – w zakresie korzystania z narzędzi komunikacyjnych.
- Udział w projektach rozwoju i integracji systemów komunikacyjnych w środowisku lokalnym i chmurowym.
- Raportowanie i dokumentowanie działań, analiza potrzeb oraz rekomendowanie usprawnień.
Ta praca jest dla Ciebie, jeśli:
- Posiadasz wykształcenie wyższe, preferowane techniczne lub informatyczne.
- Masz minimum 2 lata doświadczenia w obszarze wsparcia systemów teleinformatycznych lub komunikacyjnych (SIP, VoIP).
- Znasz technologię Cisco Webex – konfiguracja, administracja, diagnozowanie problemów i wsparcie użytkowników w zakresie wideokonferencji, spotkań hybrydowych i integracji z systemami telefonicznymi.
- Znasz protokół SIP oraz zasady działania systemów VoIP.
- Umiesz pracować zespołowo.
- Rozumiesz potrzeby użytkowników końcowych – potrafisz słuchać, doradzać i dostarczać proste, skuteczne rozwiązania komunikacyjne.
Oferujemy Ci:
- Premię uzależnioną od wyników i zaangażowania.
- Prywatną opiekę medyczną dla Ciebie i Twojej rodziny na preferencyjnych warunkach.
- Kartę MultiSport i Ubezpieczenie Grupowe na korzystnych warunkach.
- System szkoleń i programów rozwojowych.
- Dostęp do Wewnętrznej Giełdy Pracy.
