Uczciwość, szacunek, zaangażowanie – MoneyGram Laureatem nagrody Friendly Workplace® 2023

Uczciwość, szacunek i zaangażowanie to wartości, na których opiera się MoneyGram – amerykański lider na rynku przekazów pieniężnych, który niedawno zdobył nagrodę „FRIENDLY WORKPLACE 2023”. Firma działa w sektorze fin-tech i zatrudnia w swoim warszawskim centrum biznesowym 588 osób, reprezentujących 51 państw i posługujących się 46 językami. W MoneyGram stworzono środowisko pracy oparte na szacunku, różnorodności i pracy zespołowej, co skutkuje utrzymywaniem najwyższych standardów etycznych w obszarze działań biznesowych.

MoneyGram regularnie angażuje się w działania charytatywne, odpowiadając na bieżące potrzeby lokalnej społeczności. Firma wspiera etyczne i odpowiedzialne społecznie działania pracowników, oferując dostęp do szkoleń, promując wolontariat i przyznając pracownikom dni wolne na działalność społeczną. Ponadto, firma przekazuje prezenty świąteczne oraz wyprawki szkolne dla podopiecznych domów dziecka i organizuje dla nich warsztaty finansowe we współpracy z Fundacją Dobrych Inicjatyw. W MoneyGram promowana jest również inkluzywność.

Ocena redakcji MarkaPracodawcy.pl

„Kluczowym walorem MoneyGram jest nowoczesna kultura organizacyjna, budowana na bazie wartości takich jak uczciwość, szacunek i zaangażowanie. MoneyGram to miejsce przyjaznych relacji, oraz angażujące, międzynarodowe środowisko pracy. Doceniamy otwartość zarządu firmy na opinie zespołu, co przekłada się na dobrą atmosferę i tworzy korzystny klimat do współpracy. W sferze rozwojowej podoba nam się polityka firmy nastawiona na promocję awansów wewnętrznych, a także promowanie kultury wzajemnego dzielenia się wiedzą. Doceniamy otwarte podejście firmy w kontekście idei work-life balance, a także podejmowane w tym zakresie inicjatywy (serdecznie pozdrawiamy piłkarską drużynę FC MoneyGram:). Na wyróżnienie zasługuje także zaangażowanie firmy i jej pracowników w liczne działania charytatywne. Gratulacje dla całej ekipy MoneyGram :)”

RELACJE Z PRACOWNIKAMI

MoneyGram jest organizacją nieustająco zaangażowaną w tworzenie pozytywnego, wspierającego i wzbogacającego środowiska pracy. Wydobywanie potencjału każdego z pracowników przyczynia się bezpośrednio do sukcesu biznesowego firmy. Obserwujemy i doświadczamy codziennego, często spontanicznego angażowania się pracowników w różne inicjatywy. Naszym priorytetem jest inkluzywne środowisko pracy.

Nasze wartości to: Uczciwość | Szacunek | Zaangażowanie

W MoneyGram działamy uczciwie, traktujemy siebie nawzajem z szacunkiem i jesteśmy zaangażowani w rozwój naszej firmy, jak również w rozwój osobisty i zawodowy naszych pracowników. Te wartości są podstawą kultury naszej firmy i esencją tego, co reprezentujemy jako organizacja.

Uczciwość: podejmujemy decyzje, duże i małe, zawsze będąc szczerym i uczciwym oraz zachowując nieskazitelną etykę. Konsekwentnie wykazujemy się uczciwością – wobec siebie nawzajem, naszej firmy, naszych klientów i naszej branży. Przestrzegamy wszystkich obowiązujących zasad, przepisów prawa oraz kodeksów etycznych i zawodowych.

Szacunek: traktujemy wszystkich z profesjonalizmem i uprzejmością. Dostrzegamy i wykorzystujemy siłę globalnej różnorodności, aby tworzyć silniejsze zespoły i osiągać lepsze wyniki. Cenimy opinie innych osób i wierzymy, iż różne punkty widzenia ułatwiają podejmowanie decyzji.

Zaangażowanie: niewątpliwie MoneyGram to firma propracownicza, elastyczna, bazująca na profesjonalizmie i zaufaniu. Relacje w miejscu pracy oceniane są przez pracowników firmy na bardzo wysokim poziomie. Cieszy nas fakt, iż niezależenie od rangi stanowiska pracownicy cenią sobie otwartość, profesjonalizm, dostępność a także responsywność kolegów i koleżanek. Atmosfera pracy jest niezwykle pozytywna. Sukces, jakim są tak dobrze oceniane relacje między pracownikami wynika z otwartej komunikacji, kultury udzielania konstruktywnej informacji zwrotnej, proaktywności, reagowania i szybkiego wyjaśniania zgłaszanych przez pracowników wątpliwości czy pytań. Nie bez znaczenia pozostaje kwestia zrozumienia, tego, iż każdy pracownik ma jasno wyznaczone zadania i obowiązki. Pracownicy udzielają sobie wzajemnie wsparcia, któremu towarzyszy głęboko zakorzeniona kultura życzliwości.

Na motywację, zaangażowanie i lojalność pracowników wpływa podejście osób zarządzających organizacją. Ania i Adam zapraszają pracowników do dzielenia się sugestiami. Zawsze pozostają otwarci, znajdują czas, chętnie wysłuchują opinii osób zatrudnionych w MoneyGram, których głos pozostaje nieustającą inspiracją do działania i rozwijania organizacji.

ROZWÓJ PRACOWNIKÓW

W MoneyGram traktujemy rozwój pracowników szerzej niż otrzymanie promocji na nowe stanowisko, czy umożliwienie udziału w szkoleniach. Jednym z nadrzędnych celów korporacyjnych wpisanych w nasze DNA jest dbanie o rozwój pracowników. Pracownikom oferujemy udział w szkoleniach branżowych, w regularnych sesjach #Lunch&Learn oraz zewnętrznych warsztatach, kursach i akademiach.

Rozwój osób zatrudnionych w MoneyGram odbywa się w naturalny sposób poprzez udostepnienie szerokiego wachlarza możliwości do doskonalenia umiejętności poprzez:

• codzienne zadania do wykonania i inspirację do szukania nowych rozwiązań
• uczenie się od kolegów oraz przełożonych poprzez obserwację, programy wprowadzające na stanowisko pracy
• wymianę konstruktywnych informacji zwrotnych
• uczestnictwo w szkoleniach wewnątrz i na zewnątrz organizacji oraz w warsztatach i forach informacyjnych
• udostępnienie wiedzy na temat ścieżek kariery w firmie.

​W MoneyGram mocno stawiamy na rozwój naszych pracowników i w pierwszej kolejności to ich rozpatrujemy w procesie rekrutacyjnym na bardziej zaawansowane stanowiska. Inspirujemy pracownika do szukania dla siebie możliwości rozwoju poprzez zdobywanie wiedzy o organizacji i dostępnych stanowiskach pracy oraz wymagań do konkretnej roli. W ten sposób umożliwiamy pracownikom wykorzystanie własnego potencjału i aplikowanie na otwarte stanowiska w ramach rekrutacji wewnętrznych, gdzie w pierwszej kolejności skupiamy się na wykorzystaniu potencjału i zasobów wewnętrznych pracowników. Od stycznia do października 2022 roku w MoneyGram przeprocesowano 73 promocje.

W organizacji funkcjonuje wielu SME = Subject Matter Experts, pracowników, którzy są źródłem wiedzy merytorycznej dla innych osób. SME udzielają wskazówek, dzielą się wiedzą na tematy konkretnych obszarów biznesowych, w których funkcjonuje firma.

Bazując na naszych doświadczeniach, uważamy, iż tylko poprzez rozumienie organizacji i własnych aspiracji, pracownik ma szansę na świadome budowanie drogi zawodowej.

Organizacja zachęca i dba o to, aby pracownicy zdobywali nowe kompetencje. Bezpośredni przełożeni odgrywają niemałą rolę w rozwoju społeczności MoneyGram wspierając indywidualny potencjał i rozwój swoich podwładnych.

WORK LIFE BALANCE

Nasza organizacja respektuje i wspiera fakt, iż każda z zatrudnionych osób funkcjonuje nie tylko w obszarze zawodowym, ale również lub przede wszystkim osobistym i rodzinnym. MoneyGram dba o zdrowie, szeroko pojęty dobrostan, potrzeby i komfort pracy Pracowników. Zachęcamy do korzystania z zajęć sportowych. Regularnie podkreślamy, jak istotny jest wypoczynek. W MoneyGram Work-Life balance rozumiana jest jako work-life fit, czyli dopasowanie pracy do życia poza pracą. Nasza organizacji wyróżnia się elastycznością poprzez na przykład wprowadzenie pracy w modelu hybrydowym umożliwiającego pracę zdalną z domu w nielimitowanym wymiarze, czy też elastycznego podejścia do godzin pracy. Poza tym wprowadziliśmy dodatkowe dni wolne, które pracownicy przeznaczają na pracę charytatywną w ramach wolontariatu.

ZDROWE MIEJSCE PRACY

MoneyGram dba o zdrowie swoich pracowników oferując cały wachlarz możliwości. Jedną z nich jest elastyczność w wykonywaniu pracy (utrzymanie hybrydowego modelu, elastyczne grafiki pracy). W warszawskim biurze oferujemy owoce i zdrowe przekąski. Pracownicy MoneyGram mają dostęp do narzędzi wspierających Ich każdy aspekt życia. W ramach Employee Assistance Program (EAP) można skonsultować się z psychologiem, otrzymać poradę prawną czy konsultację z doradcą finansowym.

Świadomość tego, jak cenne jest zdrowie spowodowało, iż spontanicznie, kilka lat temu pracownicy zainicjowali treningi piłki nożnej. Nasza drużyna to FC MoneyGram, zespół piłkarski trenujący regularnie na stadionie Warszawianka. MoneyGram’owcy biorą udział w sezonowych turniejach Legia Business Club.

Dbając o zdrowie naszych pracowników, którzy pracują z domu, zorganizowaliśmy kilka warsztatów z ergonomii, o tym jak dostosować swoje miejsce pracy oraz dbać o zachowanie odpowiedniej postawy podczas pracy przy komputerze.

Dla MoneyGram społeczna odpowiedzialność biznesu to nie slogan, ale konkretne działania na rzecz społeczności lokalnej, czy czynne zaangażowanie w działalność na rzecz ochrony środowiska. Jedną z inicjatyw w tym zakresie jest działalność na rzecz ochrony pszczół i nasza duma, czyli HoneyGram. Nasz własny miód pozyskany z adoptowanych przez nas uli, o które dbaliśmy cały 2022 rok.

BENEFITY

Oprócz konkurencyjnego wynagrodzenia, MoneyGram zapewnia szeroki i konkurencyjny zakres świadczeń, aby promować zdrowie i ogólne samopoczucie swoich pracowników. Pakiet świadczeń firmy składa się z podstawowych elementów, takich jak:

• Grupowe ubezpieczenie na życie
• Opiekę medyczną – dostęp VIP w placówkach medycznych jednego z prestiżowych dostawców centrów medycznych
• Karta Multisport – z nieograniczonym dostępem do obiektów sportowych
• Finansowanie kosztów szkoleń – program ma na celu wsparcie pracowników w ponoszeniu kosztów poszerzania wiedzy i kompetencji
• Pracowniczy zwrot opłat za przelewy MoneyGram – wszyscy pracownicy MoneyGram mogą otrzymać zwrot opłat poniesionych przy wysyłaniu pieniędzy za pośrednictwem MoneyGram
• Zwrot kosztów okularów – oferuje zwrot kosztów zakupu okularów lub soczewek kontaktowych dla pracowników
• W ramach Funduszu Socjalnego pracownicy otrzymują bony świąteczne, dofinansowanie do wypoczynku
• Pracowniczy Program Emerytalny (PPE) – jest dobrowolną formą zbiorowego oszczędzania na cel emerytalny.
• Dodatkowe dni wolne dla pracowników zaangażowanych w wolontariat/prace charytatywne
• W okresie Świąt Bożego Narodzenia pracownicy otrzymują dodatkowe dni wolne
• W ramach Employee Assistance Program (EAP) – pracownicy i Ich rodziny mają możliwość skonsultowania się z ekspertami z różnych dziedzin życia
• Upominki dla pracowników – firma stara się dbać o dobrą atmosferę pracy pamiętając o świątecznych upominkach dla pracowników aby czuli się oni ważni i doceniani, a także o wspólnym celebrowaniu ważnych dni.

Inicjatywy społeczne MoneyGram

Firma MoneyGram Poland rokrocznie angażuje się w wiele inicjatyw charytatywnych, regularnie współpracując z Fundacją Dobrych Inicjatyw przy organizacji nowych edycji akcji takich jak Edu Podróż, Paczka dla Seniora czy Wyprawki Szkolne dla podopiecznych Domów Dziecka. Dodatkowo co roku odpowiadając na bieżące potrzeby lokalnej społeczności stara się wspierać placówki czy inicjatywy, które tego potrzebują najbardziej. Pracownicy MoneyGram również mają możliwość zgłosić inicjatywę, którą chcieliby, aby firma wspomogła finansowo i zaangażowała się poprzez wolontariat pracowniczy.

Niektóre z naszych inicjatyw charytatywnych z ostatnich lat:

1. W 2022 roku od marca MoneyGram angażował się w pomoc dla Ukrainy:

• W momencie wybuchu wojny w Ukrainie nasi pracownicy zainicjowali zbiórkę niezbędnych produktów w biurze i zaproponowali dostarczenie ich na granicę polsko-ukraińską.
• 10, 12, 24 marca ze środków firmowych zakupiliśmy niezbędne produkty dla uchodźców i dostarczyliśmy je do 3 punktów zbiórek w Warszawie.
• W maju i czerwcu 2022 r. z inicjatywy naszego pracownika wsparliśmy lokalną szkołę, która przyjęła ukraińskie dzieci do swoich klas i organizowała dla nich wyjazd, sponsorując dwie wycieczki dla grup ukraińskich dzieci, których rodziców nie było wtedy stać na taki wydatek.
• W marcu 2022 r. 10 naszych pracowników wzięło udział w warszawskim półmaratonie, który był dedykowany zakończeniu wojny na Ukrainie i zebrane środki zostały przekazane na ten cel.

2. Clean up the World – 22 czerwca 2022 r.

• 50 naszych pracowników brało udział w akcji Sprzątanie Świata organizowanej przez Fundację Nasza Ziemia. Celem było przywrócenie porządku, posprzątanie części lewobrzeżnych plaż Wisły. Efekt sprzątania przerósł oczekiwania, bowiem wolontariusze MoneyGram zebrali około 520 kg śmieci.

3. Edu Travel z Fundacją Dobrych Inicjatyw – maj oraz październik 2022 r. a także 2021 r.

• Pracownicy MoneyGram poprowadzili warsztaty finansowe dla dzieci z domów dziecka. Praktyka ta ma na celu przybliżenie młodzieży pracy w biznesie, o której wcześniej mogli tylko słyszeć. Uczestnicy spotkania otrzymali pakiet wskazówek, informacji na temat codziennych wyzwań związanych z pracą w MoneyGram. Każda z osób miała szansę zrozumieć, jakie kompetencje są najważniejsze i co warto rozwijać myśląc o pracy i karierze w firmach z sektora biznesowego reprezentowanego przez MoneyGram.

4. Akcja wyprawek szkolnych – Wrzesień 2020, 2021, 2022 r.

• W 2022 r. 25 naszych pracowników pomagało wypełnić 180 plecaków artykułami szkolnymi i dostarczyć je do domów dziecka w Łukowie i Stoczku Łukowskim.

5. Gwiazdor – Grudzień (7 rok z rzędu)

• Akcja podczas której dzieci z domów dziecka piszą manualnie listy z życzeniami co chcieliby otrzymać na święta, a nasi pracownicy jako “Gwiazdorzy” spełniają te dziecięce marzenia i zakupują prezenty. W 2022 r. podarowaliśmy trochę euforii w tym świątecznym czasie 146 dzieciom.

6. Warsaw Half Marathon i Poland Business Run 2021, 2022 r.

• Nasi pracownicy chętnie angażują się w biegi podczas których zebrane środki z opłat startowych przekazywane są na cele charytatywne – w marcu 2022 r. 10 naszych pracowników wzięło udział w Warszawskim Półmaratonie, który był dedykowany zakończeniu wojny w Ukrainie. We wrześniu 2022 roku 35 pracowników MoneyGram wzięło udział w krakowskiej inicjatywie Poland Business Run. Zebrane środki zostały przekazane na zakup protez oraz wózków inwalidzkich dla osób z niepełnosprawnościami ruchowymi.

7. WOŚP – Styczeń 2023 r.

• W tygodniu 23-29 stycznia 2023 roku zaangażowaliśmy się we wsparcie 31. Finału Wielkiej Orkiestry Świątecznej Pomocy. W biurowej recepcji stanęła puszka do której pracownicy mogli wrzucać swoje datki, prowadziliśmy również zbiórkę online na ten cel.

8. Bal Kubusia Puchatka – 11 lutego 2023 r.

• Nasi pracownicy zaangażowali się w Bal Kubusia Puchatka, podczas którego w strojach z bajki dostarczyli pomoce edukacyjne dla Poradni Psychologiczno-Pedagogicznej nr 20 w Warszawie opiekującej się dziećmi z niepełnosprawnościami.