Spółki UNIQA w Polsce mają wszechstronną ofertę dla osób prywatnych, małych, średnich i dużych firm, ich pracowników oraz dla spółdzielni i wspólnot mieszkaniowych, a także biur podróży. UNIQA jest liderem w ubezpieczeniach majątku spółdzielni i wspólnot mieszkaniowych w Polsce. Produkty UNIQA klient może kupić w dogodnym dla siebie miejscu: u agentów, brokerów, przez Internet, telefon oraz za pośrednictwem partnerów. Zakłady ubezpieczeń działające w Polsce pod marką UNIQA powstały w wyniku konsolidacji kilku firm ubezpieczeniowych, których obecność na polskim rynku sięga ponad 30 lat. Sama marka UNIQA jest obecna w Polsce od ponad 20 lat. Inwestorem strategicznym spółek jest europejski holding ubezpieczeniowy o austriackich korzeniach – UNIQA Insurance Group AG.
UNIQA w Polsce była wielokrotnie nagradzana. Uzyskała m.in. tytuł Instytucji Roku, nadany przez niezależny portal MojeBankowanie.pl, za lata: 2015, 2016, 2017, 2018, 2019 i 2020. W 2020, 2021 i 2022 roku zdobyła tytuł Superbrands i znalazła się w gronie najsilniejszych marek w kategorii ubezpieczenia i inwestycje. W 2019 roku spółka otrzymała odznakę Customers’ Friend – Przyjaciel Klientów, przyznawaną instytucjom, które budują najlepsze relacje z klientami i zapewniają im usługi najwyższej jakości. W 2021 roku zdobyła odznaczenie Rodzinnej Marki Roku za ubezpieczenie szkolne z opcją na wypadek hejtu w Internecie.
W październiku 2023 działalność rozpoczęła Fundacja UNIQA, której fundatorem jest towarzystwo ubezpieczeniowe UNIQA. Fundacja wspiera działania społeczne ubezpieczyciela i aktywnie działa przeciwko hejtowi w Internecie.
Ocena Marka Pracodawcy
Przyznany certyfikat to, w pierwszym rzędzie, zasługa nowoczesnej kultury organizacyjnej UNIQA, budowanej na gruncie wartości i szacunku oraz otwartego i przyjaznego środowiska pracy, wykluczającego mobbing oraz zachowania nacechowane nietolerancją i hejtem. Pragniemy również pochwalić dbałość o otwartą i transparentną komunikację z pracownikami oraz troskę o ich satysfakcję, czego wyrazem jest prowadzenie regularnych, półrocznych badań opinii pracowniczej.
Na wyróżnienie zasługuje również polityka w obszarze ochrony zdrowia, realizowana poprzez dostępne benefity pracownicze oraz programy wellbeing i wsparcia zdrowia psychicznego. Doceniamy też dbałość firmy o ekologię w miejscu pracy. Jesteśmy przekonani, iż UNIQA to angażujące środowisko pracy, które tworzy grono ludzi aktywnych i otwartych na budowanie relacji, również pozazawodowych, w oparciu o zainteresowania sportowe i hobbystyczne. To nasza konstatacja po zapoznaniu z pomysłem Klubów UNIQA, w ramach których pracownicy mogą wspólnie realizować swoje zainteresowania, pasje lub zamiłowania poprzez aktywność społeczną czy charytatywną. Wyrazy uznania. Gratulujemy pomysłu oraz realizowanych działań. To jest Wasza UNIKALNA wartość.
RAZEM TWORZYMY PRZYJAZNE MIEJSCE PRACY
UNIQA JAKO PRACODAWCA
DOŁĄCZ DO UNIQA I ZOBACZ, JAK DBAMY O ROZWÓJ, ZDROWIE I POZYTYWNE RELACJE. ZAINSPIRUJ SIĘ I BĄDŹ CZĘŚCIĄ ZESPOŁU, KTÓRY WSPÓLNIE BUDUJE LEPSZE JUTRO!
RELACJE Z PRACOWNIKAMI
- Pierwszym krokiem, ku określeniu kultury organizacyjnej UNIQA było wskazanie, jaką chcemy być firmą. W ten sposób powstało nasze UNIWERSUM – 4 zasady zgodnie z którymi wykonujemy naszą codzienną pracę – działamy skutecznie, upraszczamy, znamy klienta, sprzedajemy doświadczenia. Bazując na UNIWERSUM zdefiniowaliśmy 5 wartości – GUIDING PRINCIPLES, które określają nasze DNA – to, w co wierzymy, kod kulturowy wyróżniający nas na rynku:
- Klient w centrum – działam z myślą o kliencie, inspiruję wizją firmy;
- Prostota – stawiam na proste rozwiązania, upraszczam z perspektywą całości;
- Odpowiedzialność – biorę sprawy w swoje ręce, daję odwagę do działania;
- Wiarygodność – robię to, co deklaruję, buduję zaufanie w zespole;
- Wspólnota – współpracuję z innymi, stawiam MY nad JA.
Każda z 5 wartości ma swoją specyfikę w roli pracownika i lidera zespołu, a w niej jasno określone oczekiwane postawy, których ewaluacji dokonujemy regularnie w trakcie procesu oceny rocznej.
- Kulturę i inne wymiary zadowolenia z pracy oraz poszczególnych etapów podróży pracownika UNIQA mierzymy ponadto w półrocznym badaniu zaangażowania. Razem z wszystkimi liderami w organizacji, sumiennie przyglądamy się wynikom tego badania, aby wyciągnąć niezbędne wnioski na przyszłość. Zapraszamy także pracowników do dyskusji nad najniżej ocenianymi obszarami danej edycji badania (w formule grup fokusowych), aby jeszcze głębiej zrozumieć potrzeby i codziennie wyzwania, a w rezultacie zaadresować je na szczeblu kraju i całej grupy UNIQA adekwatnymi projektami.
- Realizujemy dla naszych pracowników regularne warsztaty z eksperymentowania i storytellingu, dające bezpieczną przestrzeń do stworzenia indywidualnych eksperymentów i wprowadzania drobnych usprawnień opartych na jednej z naszych pięciu wartości.
- Równolegle do wspomnianych już działań Fundacji UNIQA, uruchomiliśmy program kulturowy dla pracowników “Szanuję NIE hejtuję”. W ramach programu razem z jego Ambasadorami wypracowaliśmy 10 postaw wolnych od hejtu, którymi jako pracownicy UNIQA chcemy kierować się w swoim codziennym życiu. Nasze postawy wspierają katalog wartości UNIQA i skupiają się na czerpaniu z różnorodnych aspektów naszej tożsamości. Podkreślają, iż bez względu na stanowisko, wiek, płeć, wygląd, osobowość, przekonania, wartości czy poglądy, wszyscy powinniśmy być traktowani z takim samym szacunkiem, a w naszej codzienności nie ma miejsca na hejt.
W ramach programu zrealizowaliśmy i planujemy:
- Webinary edukacyjne o wymiarach tożsamości, mikronierównościach, uprzedzeniach i sposobach reagowania na hejt
- Warsztaty dla liderów – prawne – antymobbingowe i miękkie – uczące, jak liderzy w swojej roli powinni uwzględniać różnorodność, równość i inkluzywność oraz pracować ze swoimi nieuświadomionymi uprzedzeniami
- Warsztaty praktyczne dla pracowników – w których mogą doświadczyć, jak działają stereotypy i nauczyć reagować się widząc przejawy hejtu
- Stały nabór i cykliczne spotkania grupy Ambasadorów, którzy swoim codziennym zachowaniem naturalnie promują postawy zgodne z naszym programem kulturowym w swoich jednostkach biznesowych (obecnie grupa Ambasadorów to 25 pracowników – osoby, które są pełne empatii, rozumieją, w jak złożonym i różnorodnym świecie funkcjonujemy)
- Warsztaty dla Ambasadorów pogłębiające wiedzę na temat różnych aspektów DEI oraz jak prowadzić empatyczną i bezprzemocową komunikację.
- W UNIQA działamy ponadto agile’owo wychodząc z założenia, iż suma drobnych działań oraz adekwatnych, indywidualnych decyzji to prawdziwa moc zmiany. Wierzymy w szczerą, transparentną komunikację co kwartał organizując czat z naszym zarządem, w trakcie którego jego członkowie odpowiadają na szereg zadanych przez pracowników pytań, także tych trudnych i mniej wygodnych. A wszystko to, aby w praktyce realizować nasze hasło „żyjmy razem lepiej”.
ROZWÓJ PRACOWNIKÓW
W naszej firmie działania rozwojowo-szkoleniowe pracowników podzieliliśmy na dwie części: część centralna, w ramach której realizujemy działania wspierające strategię biznesową, działania rozwijające liderów, wzmacnianie kompetencji przyszłości oraz rozwój firmowych wartości, wspieranie ogólnych umiejętności (np. Excell), onboarding. dla wszystkich pracownika dostępna jest również platforma e-learningowa Unikalne Centrum Rozwoju. W ramach części biznesowej prowadzimy szkolenia merytoryczne dla danego stanowiska, nasi pracownicy mogą uczestniczyć w konferencjach, mają dostęp do nauki języka angielskiego z lektorem.
WORK LIFE BALANCE
Nawiązaliśmy współpracę z firmą opiekującą temat well-beingowy.
Dostarcza nam opracowany wspólnie z terapeutami, holistyczny program wsparcia psychologicznego, koncentrujący się zarówno na psychoedukacji, rozwoju osobistym, zawodowym, jak i na profilaktyce zdrowia.
Korzystając z niego, będziecie mieli okazję anonimowo wziąć udział w wielu webinarach tematycznych, warsztatach, czatach z ekspertami i innych aktywnościach, pozwalających zadbać o swój dobrostan. Jest to bezpieczne miejsce dla wszystkich, kto doświadcza trudności i chciałby je skonsultować z ekspertem.
ZDROWE MIEJSCE PRACY
W ramach profilaktyki zdrowotnej każdy pracownik UNIQA ma do dyspozycji medyczny pakiet profilaktyczny. Profilaktyka polega na regularnych wizytach u lekarza prowadzącego, który na podstawie wywiadu rodzinnego, stylu życia, rodzaju wykonywanej pracy oraz innych uwarunkowań będzie mógł ocenić możliwość wystąpienia zagrożeń zdrowotnych i skieruje pacjenta na odpowiednie badania diagnostyczne. Bez skierowania pracownik może wykonać podstawowe badania laboratoryjne. Posiadamy również profilaktykę stomatologiczną, w ramach której pracownik może wykonać przegląd stomatologiczny. W ramach profilaktyki zdrowotnej mamy dostępne również szczepienia.
UNIQA dba o środowisko pracy przyjazne ekologii. Centralne siedziby oraz biura regionalne zostały wyposażone w kosze do segregacji odpadów z podziałem na 5 frakcji. Tam, gdzie jest to możliwe, sukcesywnie wymieniamy oświetlenie na LED, co pozwala zmniejszyć zużycie energii elektrycznej. W centralach i części biur wymieniliśmy dystrybutory wody na nowoczesne, bardziej ekologiczne urządzenia dozująco-filtrujące wodę podłączone do sieci (docelowo ww. urządzenia mają zostać podłączone we wszystkich biurach).
W naszej wewnętrznej sieci intranetowej, do której posiadają dostęp wszyscy pracownicy, udostępniamy artykuły o charakterze informacyjnym (np. nowe oferty w ramach rekrutacji wewnętrznych lub zmiany w strukturze organizacyjnej), edukacyjnym (np. jak dbać o bezpieczeństwo IT lub gdzie możesz odnaleźć apteczki i jak z nich korzystać) oraz rozrywkowym (np. zaproszenie na piknik koszykarski).
W UNIQA promujemy różnorodność. Wierzymy, iż pomaga nam się rozwijać i otwierać na innowacje. Jesteśmy różnorodni i pracujemy nad sobą, aby lepiej się rozumieć. Sprzeciwiamy się nietolerancji i wszelkim wykluczeniom. Każda nowo zatrudniana osoba ze stwierdzoną niepełnosprawnością potwierdzoną orzeczeniem lekarskim ma do dyspozycji dodatkowy pakiet korzyści Równe Szanse, który polega na comiesięcznym dodatkowym zasileniu punktami obrotowymi do wykorzystania w naszej kafeterii oraz jednorazowe świadczenie finansowe.
BENEFITY W UNIQA
W ramach benefitów pracownicy mają dostęp do konta w kafeterii UNIQA, które jest zasilane co miesiąc punktami obrotowymi oraz punktami z ZFŚS. Promujemy i szanujemy różnorodność. Każdy z nas ma indywidualne preferencje i UNIQAlne potrzeby, dlatego też zarządzanie pulą punktów w naszej kafeterii benefitów pozostawiliśmy pracownikowi. Pracownik samodzielnie zarządza środkami przyznanymi przez pracodawcę w dowolny sposób, może wydawać je na bieżąco lub kumulować środki, by wydać je jednorazowo.
Pracownik w ramach kafeterii może skorzystać z szerokiej gamy benefitów abonamentowych i jednorazowych.
W ramach benefitów abonamentowych pracownik ma do wyboru: różne warianty opieki medycznej, ubezpieczenia na życie, fundusze inwestycyjne, cztery typy karnetów sportowych dla pracownika i osób towarzyszących (w tym na zajęcia online w szerokim zakresie wellbeingu), ekwiwalenty na posiłki i przejazdy do pracy, pakiety weterynaryjne dla psów i kotów, kartę przedpłaconą zasilaną środkami ZFŚS.
W ramach benefitów jednorazowych posiadamy bardzo szeroką ofertę na kody, vouchery lub wejściówki do punktów handlowych i usługowych z branż: turystyka i hotele, sport i rekreacja, dziecko, dom i ogród, kultura i rozrywka, moda, elektronika, zdrowie i uroda, edukacja, motoryzacja i transport, opieka medyczna, sklepy spożywcze.
Oprócz comiesięcznego zasilania banków punktów w kafeterii, UNIQA finansuje pracownikowi ubezpieczenie na życie w podstawowym wariancie, po zadeklarowaniu przez pracownika chęci przystąpienia do ubezpieczenia.
Pracownicy UNIQA mogą również korzystać ze środków Zakładowego Funduszu Świadczeń Socjalnych, na dofinansowanie do działalności kulturalno-oświatowej i sportowo-rekreacyjnej dostępnej w kafeterii UNIQA. Ze środków Funduszu wypłacane są również dedykowane świadczenia socjalne oraz zapomogi losowe.
KLUBY UNIQA
UNIQA pomaga rozwijać się nie tylko zawodowo. To także miejsce, w którym każdy UNIQAlny może rozwijać swoje pasje lub znaleźć nowe poprzez dołączenie do Klubów UNIQA. Kluby zrzeszają minimum 10 członków, pasjonatów, hobbystów, którzy dzielą się swoimi zainteresowaniami poprzez spotkania, udział w wydarzeniach i wspólne działania promujące ich pasje. Kluby realizują działalność w różnych formach – zarówno on – line, jak i w formie spotkań na żywo. Są też doskonałym miejscem do zawierania nowych znajomości i dają wiele możliwości na interesujące spędzenie wolnego czasu.
Wśród klubowiczów mamy m.in. pasjonatów biegania- Klub Biegacza. Członkowie klubu przebiegli wspólnie tysiące kilometrów. Miłośników podróżowania – Klub Podróżnika – Członkowie pływali już wenecką gondolą, przemierzali lasy oraz winnice nad Adriatykiem. Fanów górski wycieczek – Klub Turystyki Wysokogórskiej – zrzesza on ludzi kochających góry, którzy z wytrwałością pokonują górskie szlaki.
Możemy pochwalić się również klubami, które angażują się w akcję społeczne. Klub UNIQAlnie RÓŻNORODNI – prężniedziała na rzecz różnorodności oraz inkluzywności. Często organizuje, webinary i konkursy, w których udział może wziąć każdy zainteresowany. Zaprasza też do wspólnego udziału w paradach równości i wyjściach na wydarzenia LGBTQ+. Klub Wolontariatu – w UNIQA funkcjonuje klub Wolontariatu, zrzeszający pracowników, którzy pragną wspierać akcje charytatywne – UNIQA od wielu lat wspiera m.in. Dom Dziecka nr 2 w Warszawie oraz Placówkę Opiekuńczo-Wychowawczą „Dom” czy też organizuje zbiórki dla zwierząt.
Kluby UNIQA zachęcają pracowników do dzielenia się swoimi pasjami, a my jako pracodawca wspieramy wszelkiego rodzaju aktywność klubowe UNIQAlnych.
Jesteśmy laureatem dwóch bardzo prestiżowych nagród – Poland’s Best Employers 2023 oraz Etyczna Firma Roku 2023 – nagroda przyznana nam m. in. za budowanie kultury organizacyjnej opartej na poszanowaniu różnorodności.
Zaangażowanie społeczne UNIQA
Działania na rzecz edukacji
W 2022 roku nawiązaliśmy strategiczną współpracę ze Szkołą Główną Handlową zostając partnerem biznesowym uczelni. W ślad za tym prowadzimy działania wzmacniające edukację studentów – udział w Konferencji Aktuarialnej 2023 SKN Statystyki oraz prowadzenie w roli gościnnego wykładowcy przedmiotu Modelowanie Aktuarialne. Ponad to jesteśmy partnerem CIONET, gdzie eksperci UNIQA z obszary technologii, innowacji i strategii dzielą się swoimi najlepszymi praktykami.
Wolontariat pracowniczy
- Wolonatriusze Uniqa w ramach współpracy z Domami Dziecka zorganizowali szereg ackji:
- Organizacja kiermaszu świątecznego – za zebrane pieniądze dzieci z domów dziecka poszły do kina
- Kreatywne zabawy w lokalizacjach Domów Dziecka (halloweenowe zabawy)
Wolontariusze zaangażowali się również w zbiórkę dla schroniska ze zwierzętami
- Zostały przeprowadzone spotkania z seniorami w tematyce jak być bezpiecznym w sieci, we współpracy z Fundacją Ekipa Seniorów oraz CAM (Centrum Aktywacji Międzypokoleniowej)