Ludzie niezależnie od motywacji chcą kupować towary i korzystać z usług z łatwością, oczekują spersonalizowanych ofert i dopasowanych do siebie doświadczeń zakupowych. Nie dziwi więc fakt, iż chętniej kupujemy u sprzedawców, którzy dbają o całościowe doświadczenie zakupowe, od pierwszego kontaktu z marką, aż po obsługę posprzedażową. Wydawać się może, iż dla sprzedających jest to ciągłe […]
1 rok temu
