Żadna "rutynowa kontrola". Personel lotniska poluje na extra centymetry przy bramkach

Chociaż linie lotnicze zarabiają sporo już na samych biletach, prawdziwa bitwa o portfele podróżnych w wielu przypadkach może rozgrywać się tuż przed wejściem na pokład. Wycieki wewnętrznych dokumentów dla personelu jednej z popularnych linii lotniczych rzucają nowe światło na...