Autentyczni i inkluzywni. Wielokulturowa społeczność Imperial Brands Trading Polska nagrodzona certyfikatem „Friendly Workplace”

Imperial Brands to międzynarodowa firma z siedzibą w Bristolu w Wielkiej Brytanii, czwarta co do wielkości w branży tytoniowej, działająca na 120 rynkach i zatrudniająca 25 000 pracowników. Polska odgrywa kluczową rolę w strategii Imperial Brands, będąc jednym z najważniejszych rynków w Europie oraz atrakcyjnym miejscem do inwestycji. Na mapie naszego kraju znajdują się już dwie fabryki koncernu: w Tarnowie Podgórnym koło Poznania, która jest najbardziej zautomatyzowaną w całej Grupie i produkuje najwięcej wyrobów tytoniowych, oraz fabryka w Radomiu, która może poszczycić się ponad stuletnią tradycją.

W ramach globalnej strategii rozwoju i transformacji Imperial Brands otworzyło w Polsce dwa nowoczesne centra usług wspólnych – w Warszawie i Krakowie, działające jako spółka IMPERIAL BRANDS TRADING POLSKA. Warszawski hub zarządza globalnym łańcuchem dostaw, zaś krakowski – usługami biznesowymi. Obydwie inwestycje odpowiadaja na globalną potrzebę dążenia do centralizacji procesów i podnoszenia jakości oraz bezpieczeństwa operacji.

Warszawski Globalny Hub Łańcucha Dostaw (Global Supply Chain) odgrywa kluczową rolę w zarządzaniu globalnymi procesami związanymi z łańcuchami dostaw produktów Grupy. Powstał w marcu 2022 roku i stopniowo przejmuje zdecentralizowane dotąd procesy. Nasz zespół w Warszawie odpowiada za dostarczanie produktów z 30 fabryk na 120 rynków na całym świecie, centralizując zarządzanie całym procesem. w tej chwili (luty 2025 r.) zatrudnia ponad 360 pracowników.

Krakowskie Globalne Centrum Usług (Global Business Services – GBS) to czwarta inwestycja Imperial Brands w Polsce, które integruje zadania z kluczowych obszarów: finansów, zakupów, IT, analizy danych, audytu wewnętrznego oraz zarządzania procesami operacyjnymi wspierając rozwój globalny firmy na poziomie operacyjnym. Powstała w sierpniu 2022 r., w tej chwili zatrudnia blisko 200 pracowników.

Tworzymy wielokulturowe i wielonarodowe miejsce pracy – aż 25% naszych pracowników jest narodowości innej niż polska, obowiązującym językiem jest język angielski.

RELACJE Z PRACOWNIKAMI

WARTOŚCI

Wartości w Imperial Brands nazywamy „Connections”. To one kształtują nasze sposoby pracy, to, co robimy i jak to robimy. W połączeniu z naszą strategią biznesową, stanowią one fundament transformacji kultury organizacij w bardziej zintegrowane, inkluzywne, innowacyjne i nastawione na wyniki środowisko. W ramach Connections mamy pięć kluczowych zachowań:

INKLUZYWNE, WŁĄCZAJĄCE ŚRODOWISKO

Tworzenie bardziej zróżnicowanej i inkluzywnej organizacji jest kluczowym elementem naszej transformacji kulturowej. W Imperial Brands różnorodność, równość i inkluzja (DEI) to nie tylko słowa – to fundament, na którym opieramy naszą działalność. Włączając DEI w naszą kulturę organizacyjną i wpisując je w tkankę naszej firmy, budujemy świadomość na temat jej znaczenia we wszystkich obszarach działalności.

Różnorodność definiujemy jako wszystko, co sprawia, iż każdy z nas jest wyjątkowy; równość jako zapewnienie sprawiedliwego traktowania i szans dla wszystkich – bo „równo” nie zawsze znaczy „tak samo”; a inkluzję jako zaangażowanie i akceptację każdego, docenienie jego odmienności. Codziennie tworzymy organizację, która celebruje różnorodność, pozwala ludziom czuć, iż należą do zespołu i mogą być sobą. To pozwwala w pełni wykorzystać potencjał każdego z nas.

Przykładowe inicjatywy:

– Pride month – cykl wydarzeń i webinarów odbywających się w czerwcu, wspierające społeczności LGBTQIA+.

– PRIDE Network, Rainbow talks – inicjatywy całoroczne, globalne, wspierające społeczności LGBTQIA+

– kampanie wspierające neuroróżnorodność, neuroatypowość

– wsparcie dla pracowników z zagranicy – współpracujmemy z zewnętrzną firmą, która pomaga im w formlanościach związanych z przeniesieniem się do Polski. Jest to szczególnie pomocne dla pracowników spoza UE.

Przedstawiciel pracowników

Przedstawiciel Pracowników – to osoba reprezentującą wszystkich pracowników w rozmowach z zarządem, wybrana w anonimowym głosowaniu, do którego uprawnieni są wszyscy pracownicy.

„The Connectors” – Konektorzy

Project Connectors został stworzony w warszawskim hubie, aby usprawnić komunikację. Każdy dział wybiera „Connectora” czyli przedstawiciela, który zbiera opinie, pytania i pomysły od swojego zespołu, a następnie dzieli się nimi na spotkaniach „konnektorów”. Celem tej inicjatywy jest stworzenie platformy, gdzie pracownicy mogą zgłaszać nowe pomysły i wspólnie usprawniać środowisko pracy. Inicjatywa promuje otwartą komunikację i budowanie poczucia przynależności.

WORK LIFE BALANCE

Nasza firma stawia duży nacisk na równowagę między życiem zawodowym a prywatnym, ponieważ wierzymy, iż jest to najważniejszy element dobrego samopoczucia i długotrwałej satysfakcji z pracy. Uważamy, iż praca nie powinna ograniczać możliwości realizowania pasji, spędzania czasu z bliskimi, czy dbania o zdrowie. Szanujemy indywidualne potrzeby i staramy się je wspierać, oferując elastyczność oraz różnorodne programy wsparcia.

A konkrety?

Hybrydowy model pracy wspierany elastycznym czasem pracy – i to taki przejrzysty – 50%/50% – wierzymy, iż praca z domu na prawdę może ułatwić pracownikowi organizację życia.

Praca z zagranicy – nasi pracownicy to w ok. 25% obywatele spoza Polski, i aby ułatwić im wybór – czy urlop przeznaczyć znowu na wizytę u rodziny, czy na tradycyjny wyjazd – umożliwiamy pracę z zagranicy w wymiarze aż 20 dni w roku.

Aby nasi pracownicy mogli jeszcze lepiej wypocząć w zimowym okresie świątecznym oferujemy dodatkowe dni wolne – np. 24 i 31 grudnia.

Dla poszukujących fachowego wsparcia w temacie work life balance dobrym rozwiązaniem jest bezpłatny „Program wsparcia dla pracowników – Employee Assistance Program” – gdzie z profesjonalnym i bezpłatnym wsparciem czekają psychologowie i inni eksperci.

Program „JUNIOR” dla młodych rodziców – Ma na celu pomoc w powrocie do pracy i ułatwienie tego powrotu rodzicom po urlopach macierzyńskich, ojcowskich czy rodzicielskich.

ZDROWE MIEJSCE PRACY

Ekologia:

– dodatek ekologiczny: Aby ułatwić dojazdy do biura i jednocześnie promować zachowania ekologiczne, oferujemy dodatek finansowy dla pracowników, którzy zadeklarują, iż nie będą korzystać z samochodu by dojeżdżać do pracy.

– biura: zlokalizowane sa w super-nowoczesnych biurowcach z najnowszymi rozwiązaniami proekologicznymi.

– pro ekologiczne inicjatywy pracownicze: np. swap party – czyli wymiana ubrań między pracownikami, biblioteka z używanymi książkami.

Profilaktyka zdrowotna i edukacja pracowników

– Środki higieny intymnej dostępne w damskich toaletach,

– kooperacja z Kulczyk Foundation i propagowanie wiedzy na temat menstruacji i menopauzy,

– W ramach platformy Benefit pracownicy mogą skorzystać z abonamentu na opiekę medyczną.

– Dni zdrowia psychicznego, Dni neuroróżnorodności/neuroatypowości

– EAP – Program wsparcia EAP (Employee Assistance Program) to źródło informacji oraz pomocy dla pracowników i członków ich rodzin przeżywających trudności w codziennym życiu.

Bezpieczeństwo i Higiena pracy

Stawiamy ogromny nacisk na bezpieczeństwo w pracy. Każde spotkanie – zarówno lokalnie w Warszawie i Krakowie, ale w całej globalnej organizacji – zaczyna się od tzw. „safety moment” – kiedy poruszany jest temat z zakresu bezpieczeństwa.

BENEFITY

Praca zdalna/hybrydowa/z zagranicy

Dodatek ekologiczny

Program wsparcia dla pracowników (Employee Assistance Program)

Dodatkowe dni wolne

Ubezpieczenie na życie

Biuro przyjazne psom

Platforma benefitowa

Owoce, warzywa i dzień pizzy

Strefa relaksu

Program poleceń

Inicjatywy charytatywne

Piątki bez spotkań

Wieczory z planszówkami i treningi piłkarskie

Pytania dodatkowe:

NAGRODY

Przyznane firmie nagrody lub wyróżnienia w obszarze HR w ciągu ostatnich 3 lat

Certyfikacja “Diversity in Check” – 2024

Sygnatariusz “Karty Różnorodności” – 2023

Top Employer – 2022 – nagroda globalna dla wszystkich jednostek Imperial Brands w Polsce.

(2) uczestnictwem pracowników w programach prospołecznych (wolontariat) – ostatnie 3 lata.

Kierując się pięcioma kluczowymi zachowaniami naszej firmy, stworzyliśmy możliwość dla wszystkich pracowników warszawskiego HUBu, realnego zmieniania życie naszych „małych, futrzanych braci i sióstr.” „Pomóżmy tym mniejszym” to akcja charytatywna, którą zainicjowaliśmy w marcu 2024 roku. Program zakłada wspieranie co miesiąc innej organizacji zajmującej się pomocą zwierzętom. Przez cały miesiąc wszyscy pracownicy mogą przekazywać datki pieniężne lub pomagać w inny sposób, aby odpowiadać na bieżące potrzeby wybranej organizacji. Grupa naszych pracowników regularnie odwiedza schroniska i wyprowadza psy na spacery. Planujemy rozwinąć tę inicjatywę o spotkania z kotami z fundacji w całym mieście.