Ekspert ds. oferty rachunków dla konsumentów (Warszawa, PL, 01-066)
karieranabank.pl 1 miesiąc temu
W naszym zespole będziesz odpowiadać za:
Współpracę z klientem zewnętrznym i wewnętrznym Banku.
Udział w projektach realizowanych w jednostce.
Aktywne dzielenie się wiedzą i doświadczeniem ze współpracownikami.
Podejmowanie działań usprawniających pracę własną i innych.
Wspieranie innowacji i wdrażanie ich w praktykę.
Upraszczanie procesów i dokumentacji dotyczącej kont osobistych i stosowanych formularzy bankowych ukierunkowane na wzrost satysfakcji klientów (NPS) z korzystania z kont osobistych,
Upraszczanie procedur obsługi klientów w zakresie kont osobistych ukierunkowane na wzrost satysfakcji pracowników sieci,
Zapewnienie skutecznego, prostego doręczania dokumentacji do klientów,
Analizę konkurencji, trendów rynkowych w kontekście dbania o konkurencyjną ofertę rachunków.
Ta praca jest dla Ciebie, jeśli:
Posiadasz doświadczenie na podobnym stanowisku.
Masz ukończone studia wyższe.
Zaangażowanie, dokładność i umiejętność organizacji pracy – to cechy, które opisują właśnie Ciebie.
Jesteś elastyczny i potrafisz dostosować się do zmieniających się priorytetów.
Odnajdujesz się w pracy przy kilku projektach jednocześnie.
Jesteś otwarty na zmiany i lubisz dynamiczne środowisko pracy.
Oferujemy Ci:
Zatrudnienie w ramach umowy o pracę.
Premię uzależnioną od wyników i zaangażowania.
Prywatną opiekę medyczną dla Ciebie i Twojej rodziny na preferencyjnych warunkach.
Kartę MultiSport i Ubezpieczenie Grupowe na korzystnych warunkach.
