Czy postrzeganie swojej działalności biznesowej szerzej niż tylko z perspektywy zyskowności i przewag rynkowych znajduje nić porozumienia i wspólne wartości wyrażone w nowych, zmienionych postawach konsumentów? W jaki sposób biznes wykorzystuje atuty transformacji cyfrowej oraz szereg rozwiązań i narzędzi technologicznych, by być bliżej klientów?
Jak – za ich pomocą – dojrzałe cyfrowo marki wchodzą w efektywny dialog z konsumentem? Na te i wiele innych pytań postarają się odpowiedzieć eksperci uczestniczący w wydarzeniu
„Konsument w świecie nowych cyfrowych możliwości”.
Tematyka konferencji:
Dwa oblicza sztucznej inteligencji – jak AI służy konsumentom, a jak może im zaszkodzić?
Wpływ Aktu o Usługach Cyfrowych na konsumentów
Wybory konsumenckie a konkurencyjność przedsiębiorstw europejskich
Bezpieczeństwo zakupów i produktów w e-commerce