Techniki kontroli emocji, które każdy pracownik powinien znać

Czy wiesz, iż według badań TalentSmart aż 90% pracowników o najwyższych wynikach w firmach cechuje wysoka inteligencja emocjonalna? W środowisku biznesowym, gdzie liczy się szybkość reakcji, skuteczna i udana komunikacja oraz umiejętność budowania relacji, kontrola emocji to nie luksus – to konieczność. Brak tej umiejętności może prowadzić do konfliktów, spadku efektywności i wypalenia zawodowego. Z kolei opanowanie emocji pozwala działać racjonalnie, budować autorytet, tworzyć atmosferę sprzyjającą współpracy oraz lepsze relacje z innymi ludźmi.