2 tygodni temu
Podczas ostatniej, XXXI edycji, kongresu społeczno-gospodarczego Welconomy Forum in Toruń odbyła się debata „Kultura pracy – od strategii do praktyki”.
Uczestnicy dyskusji oceniali najnowsze trendy i najważniejsze wyzwania związane z zarządzaniem zasobami ludzkimi. Wydarzenie zorganizowała Fundacja im. XBW Krasickiego w ramach XIV edycji Konkursu „Pracodawca Godny Zaufania” – poinformowała Agencja Informacyjna.
W debacie udział wzięli m.in.: Andrzej Czernek – dyrektor generalny Fundacji Polskiego Godła Promocyjnego „Teraz Polska”; prof. Piotr H. Skarżyński – Światowe Centrum Słuchu w Kajetanach, ekspert Światowej Organizacji Zdrowia (WHO); Agnieszka Żyro – prezes Anwil SA; Szymon Poliński – prezes Fabryki Cukierniczej Kopernik; Przemysław Worek – Starszy Inspektor Pracy oraz Joanna Chorwacka – psycholog.
Dyskutowano nt. znaczenia sztucznej inteligencji (AI) w rozwoju gospodarki, w kontekście niedoboru fachowców, wynikającego z zaniedbania edukacji branżowej w Europie, czy rosnących problemów wypalenia zawodowego wśród pracowników i różnorodności pokoleniowej w organizacjach.
Czernek: Zmienił się stosunek pracodawców do pracowników
Andrzej Czernek – dyr. generalny Fundacji Polskiego Godła Promocyjnego „Teraz Polska” naświetlił drogę, którą przebył rynek pracy na przestrzeni lat.
– Kilkanaście lat temu wspólnie z Krajową Izbą Gospodarczą i Fundacją im. XBW Ignacego Krasickiego powołaliśmy konkurs „Pracodawca Godny Zaufania”. Jego celem było wskazywanie, nagradzanie i promowanie dobrych praktyk, podejmowanych przez pracodawców. 15 lat temu rynek pracy wyglądał zupełnie inaczej. Był to przede wszystkim rynek pracodawcy, dlatego stosunki z pracownikami układały się „różnie”. W tamtym czasie propracownicze inicjatywy wydawały się innowacyjne. Z czasem stały się normą.
Według Czernka zmienił się stosunek pracodawców do pracowników. Przestrzeganie praw pracowniczych a także inne dodatkowe benefity, mają na celu przyciągnięcie pracowników i stworzenie im takich warunków, takiej kultury pracy, które pozwala w maksymalnym stopniu wykorzystać wiedzę i kwalifikacje pracowników.
Piotr H. Skarżyński: AI zmieni rynek pracy
W debacie uczestniczył także prof. Piotr H. Skarżyński – reprezentujący Światowe Centrum Słuchu w Kajetanach i ekspert Światowej Organizacji Zdrowia, który zwrócił uwagę na wpływ AI na rynek pracy.
– Część zawodów naturalnie ewoluuje zarówno z powodu sztucznej inteligencji jak i również cyfryzacji, na przykład wykorzystywania aplikacji mobilnych, które pozwalają pewne rzeczy wykonywać choćby w sposób automatyczny. Na pewno AI zmieni rynek pracy i pewne stanowiska, zarazem otwiera szansę, aby tworzyć bardziej zaawansowane i efektywne miejsca pracy. Zaniepokojenie mogą czuć na przykład. Sztuczna inteligencja może zastąpić część miejsc pracy i uzupełnić lukę pokoleniową. Tam, gdzie dziś jest 15. redaktorów, wystarczy ośmiu. Myślę, iż będzie to kwestia skali zmian, a nie całkowitego zastępowania zawodów przez sztuczną inteligencję – prognozuje Skarżyński.
Poliński: trzeba zacząć kształcić pracowników, którzy faktycznie są potrzebni
Z kolei Szymon Poliński – prezes Fabryki Cukierniczej Kopernik ocenił największe wyzwania, które przed pracodawcami stawia rynek pracy.
– Pierwszym wyzwaniem jest niedobór pracowników technicznych, elektryków, mechaników, operatorów maszyn. Wynika to z tego, iż po 1989 r. popełniono wszystkie możliwe błędy edukacyjne, w tym zakresie. Trzeba to poprawić i tu potrzebna jest kooperacja instytucji państwowych z przedsiębiorstwami, żeby zacząć kształcić pracowników, którzy faktycznie są potrzebni na rynku pracy. Tak, aby edukacja nie była oderwana od gospodarki. Drugim wyzwaniem są pracownicy z pokolenia Z. To pokolenie ma swoje plusy i minusy. Pracodawcy muszą uczynić wszystko, aby wykorzystać potencjał tego wchodzącego na rynek pracy pokolenia. Powinno ono szukać porozumienia z pokoleniami, które już schodzą z rynku pracy. I tu również jest bardzo duże wyzwanie przed przedsiębiorcami.
Następnie dodał, iż praca powinna być bardzo dobrze wynagradzana, jednak sztucznie ustanawiane minimalne wynagrodzenie tworzy sytuacje bardzo utrudniające efektywną działalność przedsiębiorstw i rodzące poczucie niesprawiedliwości.
Żyro: firmowego programu sukcesji
Agnieszka Żyro – prezes zarządu Anwil przypomniała, iż w spółka, której przewodzi, które zatrudnia prawie 1.800 osób. Taka załoga składa się z przedstawicieli różych pokoleń które różnią się w preferowanych wartościach.
– Różnorodność pokoleniowa znajduje odzwierciedlenie w Anwil. Od pokolenia „Z”, po pokolenie, które budowało Anwil i które kończy aktywność zawodową. Pogodzenie tych różnych światów, mających zupełnie odmienne oczekiwania, stawia przed menedżerami zadania trudne do zrealizowania. Każdy menadżer spotyka się na co dzień z tą różnorodnością. Najważniejsze jest to, iż tak komunikujemy, tak rozmawiamy, tak tworzymy zespoły, żeby ta różnorodność pozwalała znaleźć nam wszystkim szansę, a nie żeby była dla nas problemem. Praca nad komunikowaniem, przekazywaniem wiedzy jest bardzo trudnym zadaniem, w branży sektora ciężkiej syntezy chemicznej.
– Największy problem nie dotyczy pracowników wysokokwalifikowanych, ale technicznych. Zdobycie na rynku pracy takiego pracownika, zmotywowanie go żeby wybrał Anwil, żeby przepracował w niej pierwsze 12 miesięcy i stwierdził, iż jest to miejsce pracy w którym chciałby się rozwijać, powoduje, iż każdego dnia wyznaczamy sobie integracyjne cele – dodała Agnieszka Żyro.
Jako przykład integrowania pokoleń Agnieszka Żyro – prezes zarządu Anwil przytoczyła m.in. cykliczne spotkania z pracownikami, podczas których pracownicy niekiedy przejawiali bardzo krytyczne emocje, związane z konfliktami, powstałymi na tle przechodzenia starszych z nich, na emeryturę. Spotkania zaowocowały powstaniem firmowego programu sukcesji, zakładającym szczegółowe planowanie przechodzenia pracowników na emeryturę, co pozwoliło zniwelować konflikty.
Chorwacka: wypalenie zawodowe pojawia się coraz częściej
Z kolei psycholog Joanna Chorwacka przytoczyła własne doświadczenia z praktyki terapeutycznej. – Pracownicy często odczuwają wypalenie zawodowe. Coraz częściej się o tym mówi, iż dochodzą do ściany, zarówno w swoim rozwoju zawodowym, jak i w ogóle w pracy. Przy czym, pokolenie wchodzące na rynek pracy, ma zupełnie inne potrzeby niż pokolenie 40+. My nie wiedzieliśmy, iż można podróżować, inaczej żyć. Często ma ono taką zuchwałość i odwagę, której brakuje starszemu pokoleniu.
–To wypalenie zawodowe coraz częściej się pojawia w praktyce terapeutycznej. Myślę, iż jednak bardzo wielu pracowniko brakuje pewności siebie, poczucia własnej wartości, posiadają zaniżoną samoocenę – dodaje psycholog.
Worek: niepokojące zjawiska w traktowaniu przepisów prawa pracy i (BHP)
Starszy Inspektor Pracy Przemysław Worek wskazał na pewne niepokojące zjawiska w traktowaniu przepisów prawa pracy i bezpieczeństwa i higieny pracy (BHP). – Inspektor pracy nie jest kimś kto tylko przyjeżdża, aby karać, ale stara się zrozumieć specyfikę zakładu. Często spotykamy się z sytuacjami konfliktów wewnętrznych czy zjawisk mających znamiona mobbingu. Ale zauważamy też, iż wzrasta świadomość pracodawców, iż prawo pracy nie jest skierowane przeciwko nim, iż nie jest tak, iż pracownik ma większe prawa niż pracodawca. Przepisy Kodeksu pracy, rozporządzeń około ustawowych mają na celu uporządkowanie procesu pracy.
– W moim przekonaniu polski pracownik trochę przez cały czas tkwi w innej epoce, w której przepisy bezpieczeństwa i higieny pracy kojarzyły się z przybrudzoną tabliczką i poczuciem oporu – dodał Przemysław Worek. Ekspert zwrócił też uwagę, iż Państwowa Inspekcja Pracy prowadzi działania na rzecz kultury pracy, zdrowia psychicznego pracowników i popularyzacji dobrych praktyk czemu służy konkurs „Pracodawca – organizator pracy bezpiecznej”. Jednym z laureatów konkursu jest Anwil SA.
