5 dni temu
Z przyjemnością przyglądamy i zapoznajemy się z działaniami ITCARD, a przyznanie kolejny raz tytułu „Friendly Workplace” jest w pełni zasłużone. Widzimy konsekwencję w realizacji inicjatyw szkoleniowych zapoczątkowanych w latach poprzednich, jak również inwestycje w nowe programy rozwojowe, np. AKADEMIA PRZYWÓDZTWA. W obszarze relacji z pracownikami cieszy nas obrany przez firmę kierunek działań, zmierzający do wzmacniania integracji zespołu oraz budowania otwartych i przyjaznych relacji. Cieszy nas również propagowanie kultury doceniania pracowników zarówno poprzez liczne awanse wewnętrzne, jak i angażujące inicjatywy, których przykładem może być firmowy “Dzień Doceniania”
W pełni doceniamy troskę ITCARD o dobrostan pracowników w sferze ekologii i ergonomii pracy oraz poszanowanie sfery work-life balance. Imponuje prorodzinne podejście ITCARD oraz udogodnienia i benefity oferowane pracownikom będących rodzicami. W pełni doceniamy aktywność firmy na tym polu, podobnie jak w obszarze ochrony zdrowia pracowników. Serdecznie gratulujemy kolejnego certyfikatu. Trzymamy kciuki za pomyślną realizację planów na 2024 rok
Co nowego w ITCARD?
PROGRAMY ROZWOJOWE DLA PRACOWNIKÓW
Kontynuujemy realizowane Projekty z zakresu rozwoju pracowników.
Rozwój w ITCARD realizujemy poprzez:
- Rekrutacje wewnętrzne
- Awanse
- Ścieżki karier
Niezmiennie skupiamy się na rozwoju, uważamy, iż jest to korzystne zarówno dla pracowników, jak i dla naszej organizacji. W ITCARD systematycznie realizujemy strategię rozwoju pracowników, oferując im różnorodne szanse.
- finansowanie nauki (opcja 50% lub 100%)
- szkolenia i kursy zawodowe
- udział w konferencjach branżowych
- zakup literatury specjalistycznej (czasopisma, periodyki, podręczniki, informatory)
- nauka języka angielskiego
PROGRAMY DEDYKOWANE DLA PRACOWNIKÓW
Zważywszy na to, iż zatrudniamy niemal 400 pracowników, bardzo istotną rolę odgrywają wszelkie programy dedykowane do pracowników, które wspierają budowanie naszej kultury organizacyjnej. Jednym z takich inicjatyw niezmiennie jest regularne organizowanie spotkań integracyjnych, które skierowane są do wszystkich naszych pracowników i współpracowników. Są to wydarzenia oparte zarówno na team-buildingu, jak i wspólnie spędzonym czasie. Takie spotkania szczególnie mają na celu zacieśnienie więzi między pracownikami oraz promowanie współpracy i dobrych relacji w całym zespole.
Od 2023 roku na stałe wprowadziliśmy możliwość pracy zdalnej. Dodatkowo wzbogaciło to nasz program wsparcia dla pracowników, którzy potrzebują dostosować swoje życie zawodowe do prywatnego.
Jako działania prorodzinne oferujemy również:
- nagrodę finansową, na każde nowonarodzone dziecko pracownika,
- upominek dla dziecka i rodziców,
- konkurs z okazji Dnia Dziecka, skierowany do dzieci naszych pracowników
- Family Day czyli 2 godziny krótszy dzień pracy przypadający w Międzynarodowy Dzień Rodziny bądź Dzień Dziecka,
- elastyczne godziny pracy,
- praca w trybie hybrydowym/zdalnym,
- “Dzień na U” to dodatkowe 4 godziny do wykorzystania w danym roku kalendarzowym.
Jest to nasza odpowiedź na rosnące potrzeby pracowników i ich zainteresowanie kwestiami związanymi z profilaktyką zdrowotną. Po udanych warsztatach Jak zachować zdrowie? Profilaktyka chorób nowotworowych organizowanych przez Fundację Rak&Roll w ramach Akcji Pink October i Movember wprowadziliśmy w naszej firmy nowy benefit, wzmacniając tym samym naszą troskę o dobrostan pracowników.
W tym roku (2024) organizujemy już 9 edycję konkursu ITCARD Fighters skierowaną do wszystkich pracowników i współpracowników. Jest to grywalizacja sportowa w kategoriach: bieganie, jazda na rowerze oraz chodzenie, za pośrednictwem aplikacji w telefonie bądź za pośrednictwem urządzenia z GPS. Pracownicy w dowolnym momencie mogą rejestrować swoje aktywności sportowe, zdobywać punkty i tym samym wygrywać gadżety sportowe oraz zawalczyć o główne nagrody pieniężne. W trakcie konkursu organizujemy webinary i spotkania, które dotyczą:
- aktywności fizycznej – jak ćwiczyć mądrze, bez kontuzji, zdrowy kręgosłup w pracy, zasady treningu na każdym etapie zaawansowania
- diety – jakie są mity, jak łączyć z aktywnością fizyczną,
- regeneracji – o jakości i psychologii snu, jak zabrać stres na spacer,
- równowagi psychicznej – techniki relaksacji, trening mentalny, wstęp do treningu uważności.
W ramach konkursu, również jest organizowana rywalizacja drużynowa.
Zależy nam, aby organizować konkursy wewnętrzne, które promują kreatywność, innowacyjność i zaangażowanie pracowników. Nagrody obejmują zarówno premie pieniężne, dni wolne, vouchery na zakupy lub nagrody rzeczowe.
W ramach wszystkich inicjatyw, na uwagę zasługuje Dzień Doceniania. W idealnym świecie docenianie powinno być codzienną praktyką. Regularny feedback i wzajemne wsparcie są najważniejsze dla wspólnej efektywności i zaangażowania, więc warto zwrócić na to większą uwagę. W tym roku pracownicy również zaangażowali się i przesyłali do kolegów i koleżanek grafiki z podziękowaniami. Na tą okazje zostały przygotowane grafiki z różnymi hasłami. W kolejnych latach będziemy kontynuować inicjatywę rozszerzając ją o warsztaty komunikacyjne.
ZDROWE I BEZPIECZNE ŚRODOWISKO PRACY
Bezpieczeństwo naszych pracowników jest dla nas priorytetem, dlatego regularnie aktualizujemy i egzekwujemy standardy bezpieczeństwa i higieny pracy, aby mieć pewność, iż pracownicy są świadomi i przestrzegają zasad bezpieczeństwa, jak również, iż sami oferujemy im bezpieczne miejsce pracy.
Regularnie organizujemy szkolenia i warsztaty dotyczące bezpieczeństwa pracy, ergonomii, zarządzania stresem oraz radzenia sobie w sytuacjach kryzysowych, aby zwiększyć świadomość i kompetencje pracowników w tych obszarach.
W ostatnim czasie cała organizacja została przeszkolona z pierwszej pomocy. Dodatkowo zostały przeprowadzone warsztaty z praktycznym zastosowaniem pierwszej pomocy dla wybranych osób z całej organizacji, w każdym naszym biurze. Chcieliśmy, aby to szkolenie nie tylko wpłynęło na ich osobistą pewność siebie w nagłych przypadkach, ale również stało się one najważniejsze dla naszej organizacji.
Szkolenie z pierwszej pomocy miało na celu wyposażenie ich w umiejętności niezbędne do szybkiego i skutecznego reagowania w sytuacjach awaryjnych. Dzięki tym umiejętnościom będziemy w stanie jeszcze lepiej zadbać o bezpieczeństwo naszych współpracowników w miejscu pracy. Osoby, które ukończyły to szkolenie, zostały naszymi “Pierwszymi Reagującymi” i będą miały obowiązek udzielania pomocy w nagłych wypadkach. To jest niezmiernie istotne, ponieważ nasza zdolność do reagowania na sytuacje kryzysowe wpływ na bezpieczeństwo wszystkich pracowników.
NAGRODY I WYRÓŻNIENIA
W ostatnich dwóch latach otrzymaliśmy nagrody i wyróżnienia:
- Certyfikaty bezpieczeństwa PCI DSS, PCI 3DS i PCI PIN – certyfikaty potwierdzające spełnienie wszystkich wymagań bezpieczeństwa.
- W plebiscycie Cashless NAJBARDZIEJ WPŁYWOWE KOBIETY BRANŻY PŁATNICZEJ w 2023 nasze trzy Koleżanki znalazły się w TOP10, z czego jesteśmy bardzo dumni. Jest to tym bardziej dla nas znaczące, ponieważ nadrzędnym celem rankingu jest promowanie równości zawodowej kobiet oraz promocja kobiet odgrywające kluczową rolę w sektorze. Jesteśmy dumni, iż podejmowane działania i zaangażowanie kobiet ITCARD są doceniane nie tylko wewnątrz naszej organizacji, ale również poza nią. Niezwykle cieszy nas fakt, iż odnoszą sukcesy na polu zawodowym oraz maja swój wkład w kreowaniu rynku płatności.
- Friendly Worksplace 2023.
EDUKACJA – Działania skierowane do studentów i absolwentów. kooperacja z uczelniami, ośrodkami naukowymi.
Aktualnie nie mamy przestrzeni do tego, aby organizować programy stażowe i praktyki dla studentów, które umożliwiłyby im zdobycie praktycznego doświadczenia zawodowego w ramach naszej firmy oraz rozwój umiejętności zgodnych z ich obszarem studiów.
Jednakże nawiązaliśmy współprace z Uczelniami. Nawiązywanie partnerstw z uczelniami poprzez udział w targach pracy, wykłady gościnne, warsztaty tematyczne, sponsorowanie projektów studenckich czy organizowanie spotkań na terenie uczelni.
Dodatkowo zaangażowaliśmy się w mentorstwo i doradztwo w ramach Our Future Foundation, która wspiera młodzież w edukacji. Zaś my jako organizacja wspieramy ich oraz zapewniamy po naszej stronie mentorów dla studentów, którzy pomagają im w rozwoju kariery, udzielają rad i wsparcia w planowaniu ścieżki zawodowej. Dodatkowo przyznaliśmy stypendium dla utalentowanych studentów, którzy przejawiają zaangażowanie w naukę oraz chcą rozwijać się zawodowo w danej branży.
AKCJE PROSPOŁECZNE
Zachęcamy pracowników do udziału w programach wolontariackich. Sami również wspieramy cały rok, zgodnie z naszą wartością #value generation, ponieważ odpowiedzialny biznes to prócz generowania korzyści dla naszych klientów i partnerów, to również działania na rzecz naszego otoczenia i społeczeństwa.
W tym roku wsparliśmy wiele akcji dotyczących:
- zdrowia osób starczych i dzieci,
- opieki nad zwierzętami,
- programy edukacyjne,
- młode talenty w drodze do wymarzonej edukacyjnej.
Również na koniec 2023 roku zrezygnowaliśmy z zakupu świątecznych upominków dla naszych Klientów i Partnerów, zaś zachęciliśmy ich do oddania głosów na organizację, którą chcieliby wesprzeć. Pieniądze zostały przekazane zgodnie z wolą Klientów, do całej akcji również zaprosiliśmy naszych pracowników.
