Sztuczna inteligencja (AI) zyskuje coraz większe uznanie w środowisku pracy, szczególnie jako narzędzie odciążające pracowników od monotonnych i czasochłonnych zadań. Jak wynika z raportu Freshworks, większość pracowników wiedzy i liderów biznesu pragnie, aby AI przejęła część ich obowiązków. Badanie przeprowadzone wśród 4000 respondentów wykazało, iż pracownicy spędzają średnio trzy godziny dziennie na wykonywaniu rutynowych zadań, co wpływa na ich produktywność i satysfakcję z pracy.
Korzyści z oszczędzonego czasu
Technologia oszczędza czas i zwiększa kreatywność – aż dwie trzecie respondentów deklaruje, iż wykorzystuje zaoszczędzone dzięki AI godziny na rozwój kolegów i realizację bardziej kreatywnych projektów. Organizacje, dostrzegając te korzyści, coraz częściej wdrażają sztuczną inteligencję w swoich strukturach, kładąc nacisk na szkolenia pracowników, aby efektywnie korzystali z nowych narzędzi.
Wyzwania dla firm
Jednak pełne wykorzystanie potencjału AI pozostaje wyzwaniem. Według raportu Infosys jedynie 2% firm posiada odpowiednie zasoby, dane i technologie do realizacji skutecznych inicjatyw AI. Mimo to liderzy IT zamierzają budować na dotychczasowych doświadczeniach, by utrzymać tempo rozwoju w 2025 roku.
AI zmienia kulturę pracy
Sztuczna inteligencja nie tylko zmienia sposób pracy, ale również staje się kluczowym elementem poprawy doświadczeń zarówno pracowników, jak i klientów. W miarę jak organizacje rozwijają swoje strategie, AI coraz wyraźniej wpływa na kulturę pracy, przynosząc realne korzyści i podnosząc efektywność biznesową.