2 godzin temu
Plus informuje o zmianach w opłatach za połączenia międzynarodowe oraz usługi roamingu międzynarodowego w Wielkiej Brytanii i Gibraltarze, które wejdą w życie od 1 stycznia 2025 roku i będą obowiązywać do 31 marca 2025 roku.
Zmiany dotyczą abonentów, którzy zawarli lub przedłużyli umowy o świadczenie usług telekomunikacyjnych lub usług komunikacji elektronicznej po dniu 24 grudnia 2021 r.
Opłaty za połączenia międzynarodowe i roaming:
Opłaty dla abonentów ofert mix oraz na kartę:
Zmiany w opłatach nie dotyczą połączeń do sieci satelitarnych, morskich, samolotowych oraz usług związanych z numerami specjalnymi, międzynarodowymi numerami konferencyjnymi, przekierowaniami połączeń i infoliniami.
W przypadku braku akceptacji nowych stawek, abonenci mają prawo do wypowiedzenia umowy do dnia 1 stycznia 2025 r. Warto pamiętać, iż w przypadku wcześniejszego rozwiązania umowy, Polkomtel może dochodzić zwrotu przyznanej ulgi lub odszkodowania, jeżeli takie zapisy znajdują się w umowie.
Plus informuje również, iż z dniem 1 stycznia 2025 r. wprowadzane są zmiany w warunkach świadczenia usług roamingowych w Unii Europejskiej, Norwegii, Islandii i Liechtensteinie, wynikające ze zmiany ceny hurtowej za transmisję danych i połączenia odebrane w roamingu, zgodnie z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2022/612 oraz Rozporządzeniem Delegowanym Komisji (UE) 2021/654.
Zmiany obejmują:
- Obniżenie opłat:
- Połączenia głosowe: 1,01 zł za 10 minut połączenia głosowego.
- SMS: 0,01 zł za wysłanego SMS-a.
- MMS: 0,06 zł za 10 wysłanych MMS-ów.
- Transmisja danych: 7,09 zł za każdy GB (1024 MB) transmisji danych.
- Zmiana limitów roamingowych DATA:
- Zwiększenie pakietu danych, stanowiącego podstawę obliczenia Limitów Roamingowych DATA, do 0,28 GB za każde 1 zł płaconego abonamentu/opłaty za pakiet transmisji danych.
W przypadku wcześniejszego wypowiedzenia umowy, POLKOMTEL może dochodzić zwrotu przyznanych ulg lub zapłaty odszkodowania, zgodnie z postanowieniami umowy.
